值班制度，搞好宣传报道和统计工作春运期间，各级交通主管部门均要设立监督投诉值班电话，实行２４小时值班，负责春运的联络、协调、宣传、统计和信息收集，接收和 。请各省级交通主管部门和有关单位于２００３年１月１５日前将本单位的春运值班电话号码分别报部公路司和水运司，同时要安排专人负责春运的统计工作。春运结束 ...
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驾驶准许证（以下简称驾驶准许证）、价目表、本车车牌号、市运政管理机关的投诉电话号码。第二十二条出租车必须符合市运政管理机关依本条例制定的出租车营运车况标准 及出租车行业协会收到乘客投诉后，应当登记以下内容：（一）投诉人姓名、职业、联系电话或通讯地址；（二）被投诉人姓名（或单位名称）、出租车车牌号；（三 ...
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也在贯彻实施这三个局长令的过程中积累了丰富的经验。开通受理消费者申诉电话，建立“３·１５投诉举报中心”就是行之有效的一种好形式。福建漳州、山东淄博、 各地３·１５服务台应配备专用车辆和通讯工具，保障正常开展工作。５、３·１５服务台电话号码，在条件具备的地方应为３１５。目前尚未具备条件的地方，应在当地 ...
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，会员所属营业部有义务通知中签投资者，采取在营业场所显著位置张贴公告、开设电话查询系统或开通网络信息查询等多种服务方式，方便投资者及时、准确地了解配售缴款时限，避免发生中签投资者错失认购的情况。三、各会员单位应向投资者公告本所的配号查询电话号码（０２１－１６８９３００６）和深圳证券交易所的配号查询 ...
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，特制定本规定。一、工作机构（一）市人民政府设立市长热线电话（号码为“12345”）。市长热线电话办公室是受市长委托，代表市政府处理人民群众通过市长热线 风景区、开发区管委会等一级网络单位要实行值班制度，其他网络单位须确保市长热线电话办公室能与承办工作人员和主管领导联系畅通，以便处理紧急事务。三、受理 ...
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书面转办等方式交有关部门办理，并采取跟踪了解、要求经办单位回复、市长公开电话直接回复市民等方式督促、落实群众反映问题的解决。对于群众反映的重要、重大 良好形象。我们将在政府网站、报刊等媒体上公布市长公开电话、市长电子信箱、市政府公开电话网络成员的电话号码、邮件地址、服务内容等信息，定期刊登市民反映的 ...
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优质服务，保持车辆清洁、卫生；在车辆指定位置喷涂经营者名称、道路运输管理机构监督电话号码，悬挂标志牌，张贴票价表。 第十八条 客运经营者在运输途中因车辆故障等 依法赔偿。第四十五条 道路运输管理机构应当建立举报制度，公开举报和投诉电话号码、通信地址、电子信箱等，接受社会监督。对举报和投诉应当依法受理， ...
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邮件投递登记手续的，邮政企业应通知单位限期办理。邮政企业应当公布登记地点和电话号码。 单位更改名称、收件人变更地址，应当事先通知当地邮政企业或者分支机构，也 服务质量进行评价，并将质量评价情况向社会公布。 邮政企业应当公布服务、监督电话，提供查询服务，接受用户对邮政服务质量的监督。 对用户的投诉，邮政 ...
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社会监督机制。客运企业应当在车内明显位置清晰地标示客运车辆车牌号码、核定载客人数和投诉举报电话，从事班车客运的客车还应当在车内明显位置标示客运车辆行驶区间和线路、经批准或经备案的停靠站点，方便旅客监督。客运企业应当公开举报电话号码、通信地址或者电子邮件信箱，完善举报制度，充分发挥乘客、新闻媒体及社会 ...
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社会监督机制。客运企业应当在车内明显位置清晰地标示客运车辆车牌号码、核定载客人数和投诉举报电话，从事班车客运的客车还应当在车内明显位置标示客运车辆行驶区间和线路、经批准或经备案的停靠站点，方便旅客监督。客运企业应当公开举报电话号码、通信地址或者电子邮件信箱，完善举报制度，充分发挥乘客、新闻媒体及社会 ...
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