第十四条 政府定价或政府指导价游览参观点价格在制定和调整后，应抄送同级旅游主管部门，并报上级价格主管部门备案。上级价格主管部门认为制定和调整的 部门加强对游览参观点价格政策执行情况监督检查，及时受理举报投诉，切实规范游览参观点价格行为，维护全市旅游市场价格秩序。游览参观点应当接受价格主管部门依法实施的 ...
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、文物馆、纪念馆、纪念性陵园及已开放的文物点等文化设施参观。2.进入本市内各类旅游景点、风景名胜区和自然保护区实行半价优惠。3.到本市各级各类医疗机构就医，享受优先 。第十五条 市和县（市、区）老龄办设立投诉电话，公布投诉电话号码，受理老年人优待方面的举报和投诉问题，并协调处理。第十六条 各级老龄工作 ...
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节能减排工作的标准化、规范化。3.深入推进品牌带动战略。贯彻落实市委市政府《关于实施品牌带动的若干意见》，围绕现代农业、高新技术产业、战略性新兴产业、现代 水利工程、住宅工程等质量安全管理。3.着力改进服务质量。重点发展航运物流、旅游会展、金融与商务、软件与信息服务业等支柱产业，实现产业结构优化和产业 ...
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线客运车辆上推行，2012年上半年推广至所有省际班线客运车辆和省际旅游客车。省内班线客车和省内旅游客车的具体实施时间由省级交通运输主管部门确定。五、加快建立 制度，市级以下道路运输管理机构和所有客运企业也要建立相应的值班制度，负责处理投诉举报事项；二是对监督举报信息应认真调查核实，严格按规定处理，并将 ...
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（黄岛区政府）主任（区长）公开电话办公室副科级干部郭卫民城阳区经济发展环境投诉中心副科级干部贺云军胶南市政府办公室电话办主任王星辉胶州市政府办公室科员范勋 国利市旅游监察大队副大队长孙兆庆市物价局价格监督检查局科长戴激光市机关事务局办公室主任科员袁丽秋市工商局办公室主任科员于欣青岛质量技术监督投诉举报 ...
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申报工作已经截止。根据2009年12月30日国务院清理规范评比达标表彰工作联席会议《关于公布行政等系统中央单位评比达标表彰活动保留项目的通告》的要求，国家卫生 交通量大的道路沿线、公共汽车首末站、汽车客运站、火车站、机场、码头、旅游景点所设置的公厕不低于二类标准。环卫设施标志标示规范，符合《环境卫生 ...
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包括导游人员当年从事导游业务情况、有无扣分或接受行政处罚记录、有无重大投诉等情况。考评结果为通过年审、暂缓通过年审、不予通过年审三种。通过年审的 年审资料的收集及报送等工作；专职办证人员应持部门或单位介绍信分别向市旅游行业协会旅行社分会交送已输入年审培训合格信息的“上海市导游年审培训信息卡”、导游证（ ...
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管委会、坪山新区管委会，高新区、保税区等园区管理机构以及市发展改革、科技信息、旅游、金融、物流、文产等产业主管部门。配合单位包括：市教育、公安、财政 、外事、海关等其他部门，在规定时限内完成各项配合工作，年内未接到投资者有效投诉的，考核即为合格；积极配合招商部门开展工作、主动提供有关招商引资信息的，即 ...
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，不收取小费，不误导游客消费；服务承诺制度要公示；有高效的投诉处理机制。 二、各旅游星级饭店要做到：有方便残疾人、老年人、儿童等特殊群体通行和使用 的导游员带团持证上岗、规范讲解、文明服务的执行情况。 四、关于时间结点的要求 1、请各旅游星级饭店、旅行社、导游服务中心严格按照以上要求逐条对照、认真落实 ...
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条铁路客运站、长途汽车站、客运码头、大型居住区、大型商业中心、大型文化娱乐场所、旅游景点和体育场馆等客流集散地的工程项目，应由建设单位按“同步设计、同步建设、同步 和个人对损坏、侵占城市公共汽车客运服务设施的违法行为，都有权投诉。市客管处收到投诉后，应当及时核实，并在20日内将处理意见答复投诉人。第二 ...
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