保证金等。特别是物业小区、农村用电和自发自供营业区，要严禁自立名目或自定标准收取与用电有关的费用，或代收其他各项费用。在城乡电网建设和改造中，不 施工队伍、不指定采购设备材料。（四）加强客户服务中心建设，提高优质服务水平。继续完善客户服务中心功能，开展规范化服务和运营劳动竞赛，巩固建设成果，建设优质、 ...
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模式,推进政务服务规范化建设。服务中心管理机构负责对政府各部门进驻、委托事项办理的组织协调、监督管理和指导服务,对进驻窗口工作人员进行管理培训和日常考核,承担本级 主体、办理依据、办理条件、办理程序、办理时限、办事结果、收费依据、收费标准和监督渠道。建立健全首问负责、限时办结、责任追究、效能评估等制度 ...
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模式,推进政务服务规范化建设。服务中心管理机构负责对政府各部门进驻、委托事项办理的组织协调、监督管理和指导服务,对进驻窗口工作人员进行管理培训和日常考核,承担本级 主体、办理依据、办理条件、办理程序、办理时限、办事结果、收费依据、收费标准和监督渠道。建立健全首问负责、限时办结、责任追究、效能评估等制度 ...
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质量与规范》等，提高旅游车船企业服务的规范化水平。加大对旅游车船相关标准的实施和检查工作力度，推动旅游车船企业的经营评比与业务技术交流。加强 、损害旅游者权益和旅游业声誉的旅行社，强化企业守法诚信经营、规范优质服务等意识，提高服务质量。 国家旅游局监管司负责，监察局、港澳台司配合。各地旅游局(委)参与 ...
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增长的多方面需求。 （七）进一步提高县乡人口和计划生育服务机构的服务质量。加强服务机构基础设施标准化、规范化建设，提高装备水平。充分利用现代信息技术，积极 认证上岗制度、服务标准规程、质量控制制度，建立规范的服务转诊机制、信息共享机制，规范服务程序和服务行为，提高服务质量，为群众提供优质服务。 五、 ...
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幅度或人均经费达到7元以上。附件一：2002年度人口与计划生育目标管理考核指标考核项目考核标准备注出生人数控制在计划指标内的，得满分，否则不得分， 宣传教育1、育龄人群计划生育基础知识普及率90%以上。2、计生宣传品进村入户率90%以上。（三）优质服务1、落实避孕节育措施，应随访对象80%以上得到随访 ...
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科医师、护士等社区卫生专业技术人员的任职资格制度，制定聘用办法，逐步推行规范化培训。取得全科医师培训合格证书的专科医师平转为全科医师；全科医生 对经费收支及社区卫生资金进行监督管理，配合卫生 部门对落实相关公共卫生服务进行考核评价。卫生部门负责落实社区卫生服务准入标准和管理规范，加强行业监督管理与考核 ...
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效率。 第五条办税服务厅应当按照规范、便捷、高效、文明的原则为纳税人提供优质服务，提高纳税人税收遵从度和满意度。 第二章工作职责 第六条纳税人、扣缴 考核评价体系和通报制度，定期对办税服务厅工作人员进行量化考核和内部通报，严格奖惩。 第三十一条税务机关应当合理配置办税服务厅人力资源， 根据实际情况和 ...
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的一项重要标准，提倡公平公正、诚实守信的服务观念，以积极的态度、扎实的作风和文明的形象，向社会各界提供高质量、高效率、高层次的优质服务，实现自身 开展调查研究，深入分析本单位在金融服务方面存在的主要矛盾和突出问题，制定明确的优质服务目标、计划和具体措施，并将其纳入绩效考核内容。特别是对于客户排队时间长 ...
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总则第一条为推进规范化服务型政府建设，保证成都市人民政府政务服务中心（以下简称“市政务服务中心”）的规范、高效运行，为社会公众提供优质高效的服务，争创一流政务 管理，组织部门窗口规范、高效、优质服务，并提供相关业务咨询；对窗口工作人员进行考核；受理当事人对窗口及其工作人员服务质量、效率等方面的投诉；（ ...
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