等有关行政部门，并通过大众传播媒介、店堂告示或者其他方式及时、有效地告知消费者，召回该商品或者对已提供的服务采取补救措施。商品召回或者服务补救的 可以选定其中一个行政部门申诉。第四十五条县级以上工商行政管理部门查处涉嫌侵害消费者合法权益的违法行为时，依法行使下列职权：(一)询问有关当事人、利害关系人 ...
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财产安全的有严重缺陷的商品予以查封或者扣押。其他行政管理部门依照法律规定的职权，对涉嫌侵害消费者合法权益的违法行为进行查处。第四十四条本市各级人民法院 向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷受到人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也 ...
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检定、检验合格。经营者不得将包装物计入商品净含量，不得短少商品数量，不得拒绝消费者对计量复核的要求。第二十条经营者提供商品或者服务应当明码标价，做到价签价目 、财产安全的物品可以采取查封或者扣押措施。其他行政管理部门依照法律规定的职权，对涉嫌侵害消费者合法权益的违法行为进行查处。第四十六条各级人民法院 ...
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的职责，依法对经营者进行监督，查处侵害消费者合法权益的违法行为，维护消费者的合法权益。第五条 各级人民政府及有关行政管理部门制定供水、供电、供气、 、收费标准，如实发布广告，按照法律、法规规定和合同约定提供服务，不得向消费者超标准收费、提供虚假信息或者以其他欺诈手段进行中介活动。 中介经营者以虚假消息 ...
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在各自职权范围内，认真履行职责，维护消费者合法权益，加强对经营者的监督管理，依法查处侵害消费者合法权益的违法行为。各级工商行政管理部门应当设立或确定保护 明细项目。经营者未按约定增加项目或者未按规定出具明细项目收费清单的，消费者有权拒付费用，经营者不得因此停止提供服务。经营者应当定期对设备进行计量鉴定 ...
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检定、检验合格。经营者不得将包装物计入商品净含量，不得短少商品数量，不得拒绝消费者对计量复核的要求。第二十条经营者提供商品或者服务应当明码标价，做到价签价目 、财产安全的物品可以采取查封或者扣押措施。其他行政管理部门依照法律规定的职权，对涉嫌侵害消费者合法权益的违法行为进行查处。第四十六条各级人民法院 ...
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，按期履约；（十三）提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商品惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；（十四）销售关系人体健康和人身、财产安全或者 责任人员处以一万元以下的罚款。经营者侵害消费者权益，本条没有规定的，依照有关法律、法规的规定予以处罚。第十八条经营者对行政处罚决定不服，可以依照有关法律 ...
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、保量，按期履约；(十三)提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商品惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；(十四)销售关系人体健康和人身、财产安全或者对使用 的罚款。经营者侵害消费者权益，本条没有规定的，依照有关法律、法规的规定予以处罚。关联法规：全国人大法律（2）条第十八条 经营者对行政处罚决定 ...
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必要的技术指导和售后服务；(八)有关法律、法规规定的其他权利。第八条消费者购买商品或者接受服务时，承担使用不当或自身原因造成的人身或财产损害责任 所在单位或上级行政主管部门给予行政处分；造成损失的，依法承担赔偿责任。第五十三条国家机关工作人员，玩忽职守、徇私舞弊或者包庇经营者侵害消费者合法权益的，由其 ...
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第三十条商品房经营者应当严格遵守有关法律、法规和合同约定，不得有下列欺诈消费者行为：(一)未取得商品房销售许可证或者预售许可证，将房屋作为商品房出售；(二)将 购买商品价款或者接受服务费用的一倍。第五十八条经营者侵害消费者合法权益应当同时承担民事赔偿责任和缴纳行政罚款时，其财产不足以同时支付民事赔偿和 ...
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