联合提出方案，报同级政府审定。 第十四条兴建、扩建、改建宾馆、饭店、酒店、度假村、游乐场(园)及其他旅游项目，须征得同级旅游主管部门同意后，再按照 权利、义务，并严格履行合同约定的服务标准，不得擅自改变、取消服务项目或降低服务标准。 第二十三条旅行社组织、引导团队旅游者住宿、就餐和购物，应当安排在旅游 ...
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项目的建设，应当进行环境影响评价。第十一条旅游建设项目必须符合旅游业发展规划和城市总体规划，建筑风格与周围环境相协调。第十二条禁止在旅游开发区、 办法按照国家的有关规定办理。第二十三条旅行社与旅游者应当依法订立书面旅游服务合同。市旅游主管部门负责制定旅游服务合同标准格式文本。第二十四条对饭店（酒店） ...
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多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，同时应当立即报告旅行社和旅游行政主管部门。第六十二条旅游车船经营者必须执行规定的收费标准，不得乱收费或索取额外的小费 受到尊重；（五）财产、人身安全受到保护；（六）享有法律、法规规定和旅游合同约定的其他权利。第七十八条旅游者应履行以下义务：（一）自觉保护旅游 ...
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商品，有权拒绝违反国家和省有关规定的收费和摊派。第二十八条旅行社经营旅游业务时，应当与客户签订书面合同。未经旅游者同意，旅行社不得改变行程，减少服务 任何单位个人不得占用或者挪用。第四十条旅游饭店（酒店）按照国家规定实行星级评定和星级复核制度。星级饭店（酒店）必须按照星级标准提供服务。未被评定星级的 ...
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，持证上岗。第十四条旅游景区(景点)、宾馆、饭店(酒店)、商店、餐厅不得以回扣等手段诱导旅游车驾驶员和导游员带团队购物、就餐；不得以欺诈手段向游客高价 的佣金，但双方必须如实入账。第二十五条旅行社应当与聘用的导游员签订劳动合同，保障导游员的工资和福利。旅行社在选用导游员时，同等条件下应当优先选用当地 ...
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的服务；(三)出售假冒伪劣商品；(四)采用明示或暗示的方式向旅游者索取合同约定以外的费用。第二十条旅游经营者应当向旅游行政管理部门如实填报统计报表，提供有关经营 酒店)、旅游船不得假冒星级称谓、星级标志进行广告宣传。第三十一条旅行社和星级饭店(酒店)的管理人员应按国家规定，持证上岗。第三十二条本市旅游 ...
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相关费用等。第三十二条旅行社经营旅游团队业务的，同团同标准的合同价格应当相对一致。在同团同标准服务中，合同价差不得超过15%。超过部分，旅行社 及旅游执法监督机构，负责受理旅游服务质量投诉，查处旅行社、星级饭店、社会旅馆、乡村酒店、农家乐等旅游经营者和导游的旅游行政违法行为。旅游经营者违反工商、卫生、 ...
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。第四十二条旅游经营者及其从业人员不得以任何形式强制旅游者购物或者超出合同约定的次数和时间安排购物，不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目。第四十三条 向游客宣读中国公民境内或者出境旅游文明行为公约，倡导游客形成良好的文明旅游意识。第五十一条旅行社和导游服务管理机构应当加强对已经登记、签约、注册的 ...
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，有权拒绝违反国家和省有关规定的收费和摊派。第二十八条旅行社经营旅游业务时，应当与客户签订书面合同。未经旅游者同意，旅行社不得改变行程，减少服务 。关联法规：国务院行政法规（1）条第四十条旅游饭店(酒店)按照国家规定实行星级评定和星级复核制度。星级饭店(酒店)必须按照星级标准提供服务。未被评定星级的 ...
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的标志牌及 《施行社业务经营许可证》。 第二十二条旅行社、饭店、旅游景区、旅游定点单位、交通客运站(含出入境口岸)，必须在经营场所悬挂旅游主管部门统一制作的“ 的餐厅、游乐场(园)等出租、承包的，其订立的合同中应当有保证旅游服务质量和旅游安全责任制的条款；合同应当自签订之日起15日内报旅游主管部门备案 ...
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