的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定，结合本市实际，制定本条例。关联 有特殊要求的商品，应当有警示标志或者中文警示说明。第十三条经营者不得违背消费者意愿强行销售商品或者提供服务，不得以任何形式搭售商品或者附加其他不合理 ...
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应当由经营者负责修理、更换、退货的，经营者应当上门服务或者负责运送；经营者要求消费者运送的，经营者应当承担运输费、误工费、差旅费等合理费用。前款所称的 用品。从事生活美容的经营者不得从事医疗美容服务，从事医疗美容的经营者应当确保消费者的身体健康和生命安全。第十七条从事汽车旅客运输业的经营者，应当保证 ...
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保护工作的重大事项应当定期听取汇报，并组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益工作。县级以上人民政府工商行政管理、质量技术监督、物价、卫生等有关 用品。从事生活美容的经营者不得从事医疗美容服务。从事医疗美容的经营者应当确保消费者的健康和生命安全。第十一条从事旅游业的经营者，应当按照约定的时间 ...
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施行。西藏自治区人民代表大会常务委员会二○○一年十一月二十七日第一章总则第一条为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，根据《中华人民共和国 损坏的，应予赔偿。拍摄、冲印的照片不符合质量要求的，应当根据消费者的要求退还费用或者免费重拍、重印。摄影业经营者按约定提供服务后， ...
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自2003年2月1日起施行。云南省人民代表大会常务委员会二○○二年十一月二十九日云南省消费者权益保护条例(2002)（2002年11月29日云南省第九届人民代表大会常务委员会第三 第四十五条经营者违反本条例第十一条至第十五条规定，对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款或者服务费用 ...
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保护团体推派代表、企业经营者所属或相关职业团体推派代表共同组成。 前项消费者保护团体与企业经营者所属或相关职业团体之代表人数应相同。 第11条 本 辖区者，应向本市消费争议调解委员会申请调解。企业经营者有下列情形之一者，消费者亦得向本市消费争议调解委员会申请调解： 一、企业经营者之营业所、事务所所在地 ...
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八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过） 第一章 总则 第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。 第二条 服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。 关联法规：立法、司法解释（1）条 ...
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合同权利；（六）规定经营者单方享有解释权或者最终解释权；（七）其他对消费者不公平、不合理的规定。第十三条 从事服务业的经营者不得有下列行为： 向社会公布相关行政处罚信息。第二十条 工商行政管理执法人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的，应当依法给予行政处分；涉嫌犯罪的，依法移送司法机关。 ...
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、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局 的申诉，于七个工作日内告知申诉人受理情况。第十一条 国家邮政局邮政业消费者申诉中心受理的申诉按照属地管理的原则转给相关省、自治区、直辖市邮政管理局邮政业 ...
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的责任。第十五条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，属于欺诈消费者的行为，必须承担相应的法律责任：（一）掺杂掺假、以假充真、以次充好、 依法申请行政复议或者提起行政诉讼。第二十八条国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的，由其所在位或者上级主管机关给予行政处分；构成犯罪的，依法 ...
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