权益，根据我市实际，制定本办法。第二条市长公开电话是市人民政府设立的受理群众投诉专用电话，电话号码为0732-8570002、8570003，全天24小时受理（含节假日 批单、摘报、简报等形式定期报告。第二章职责分工第七条市长公开电话办公室是受理人民群众投诉的办事机构，负责群众投诉的接听、受理、交办、 ...
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提供咨询解答服务，帮助群众排忧解难的工作机构。市长热线电话号码由3129090改为12345。（二）市长热线电话工作坚持党的群众路线和全心全意为人民服务的宗旨 ，都要在规定的时限内向来电人反馈，反馈率要达到100%。对市长热线电话办公室交办的事项要作专门登记，及时反馈办理结果，紧急事项当日处理当日反馈 ...
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二、加强保险公司内部管理（一）保险公司开展电话营销业务，应设有电话营销专用呼出号码，并在全国性媒体上公示电话号码，公示时间不少于三天。公示材料 ；以合作机构名义致电客户，应明确告知客户其保险代理性质。（五）保险公司通过电话销售的保险产品，对于其中的死亡保险责任，应当采取有效方式经被保险人书面同意并认可 ...
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的需要，确保群众每个来电都能得到受理。要将行政首长信访电话纳入常用便民服务电话网络，信访电话号码不规范的地市、县(市、区)，年底热一律使用规范的 解决时限。充分利用现代化办公手段，提高处理群众来电的效率，县以上行政首长信访电话工作部门要在2004年6月底前全部实现微机化管理，实现网上传输信息。省长信访 ...
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捏造或者歪曲事实；(三)语言简明扼要，尽量缩短通话时间；(四)自报投诉人真实姓名、联系电话、工作单位或家庭住址；(五)如实回答受理工作人员的询问。第五条杭州市 ，追究有关责任人的责任。第十二条对市长公开电话投诉处理实施新闻舆论监督。市长公开电话网络单位的电话号码应向社会公开，并定期向社会公布网络单位对 ...
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县局为二类按1000元／次点标准收取。(五)电话号码选号费(不分移动、普通电话)其选号费分别制定为：自选号码为300元；尾数一个“8”为500元；尾数两个“8”为800元；尾数三个“8”为2000元；号码后三位数连号为800元；号码后四位数连号为1200元。 二、各地市电信局，对上述收费 ...
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公务联系更加快捷，便于在政务工作中公务短信的规范接收，也作为对固定值班电话畅通的保障措施，经市监察局同意，在全市政府系统和有关单位各值班岗位配置1 和公务短信，市政府办公网上开放了“全市公务短信通讯录”，公布各单位的移动值班电话号码。市政府办公厅电子政务技术中心开发了公务短信程序的专用接口，各单位可 ...
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这项工作的顺利进行，现将有关事项通知如下：一、充分认识做好市政府便民电话中心工作的重要意义全心全意为人民服务，是政府工作的出发点和落脚点。建立市政府 负责的便民服务体系。(二)各级政府的公开、热线电话，要统一称为“政府便民电话”，18个区县政府的便民电话号码统一使用局号后加12345。各区县政府便民 ...
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尚志市物价局：你局《关于确定市内电话号码显示业务收费标准和市内电话选号业务收费标准的请示》(尚价字(1999)22号)收悉。为加强电信资费管理，防止不正之风的 主叫号码显示功能服务费。具体标准批复如下：一、选号费标准： 二、主叫号码显示功能服务费5元／月，免收开户费。 三、此标准自1999年11月1日 ...
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和建议，为群众提供咨询解答服务，帮助群众排忧解难的一项专门制度。设立热线电话的宗旨是进一步拓展政府与群众之间的联系，拓宽群众参政议政的渠道，及时掌握 办公厅。 四、各市、各县(市)人民政府以及省政府各有关部门都要设立热线电话，并向社会公布电话号码、工作职责和工作时间。各行署也要积极创造条件，逐步设立 ...
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