、换、退。（六）受到商品和服务原有缺陷的损害，有权要求经济赔偿或赔礼道歉；有权提出批评、建议或投诉、起诉。第三章社会监督第八条消费者委员会 工商行政、标准计量、商检、物价、卫生、防疫等行政管理部门应责令生产经营者对消费者赔偿经济损失或赔礼道歉，并根据情节轻重，依法给予罚款、没收、限期整顿、吊销营业执照 ...
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，提出批评、建议。(五)因商品或服务的缺陷而受到损害时，要求经济赔偿，赔礼道歉。(六)要求接受消费教育和指导。 第七条 消费者当其合法消费权益受到损害并 经营者给消费者造成经济损害的，须向受害方赔礼道歉、赔偿经济损失。行政管理部门在处理时，除依法给予处罚外，应责令侵害方向受害方负责赔偿。 第二十一条 ...
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修、换、退。(六)受到商品和服务原有缺陷的损害，有权要求经济赔偿或赔礼道歉；有权提出批评、建议或投诉、起诉。第三章 社会监督第八条 消费者委员会 ，工商行政、标准计量、商检、物价、卫生、防疫等行政管理部门应责令生产经营者对消费者赔偿经济损失或赔礼道歉，并根据情节轻重，依法给予罚款、没收、限期整顿、吊销 ...
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不当而侵害公民、法人或者其他组织合法权益的，应迅即纠正。同时应向被侵害人赔礼道歉，消除影响，并承担相应的赔偿责任。第二十六条 当事人对行政执法机关的具体 安排。第三十五条 对违反本办法的，应分别情况给予批评教育，责令限期改正、赔礼道歉、赔偿损失或者给予纪律处分。触犯刑律的，由司法机关依法追究刑事责任。 ...
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、退；(六)因商品的原有缺陷和服务不周给消费者造成损害的，可以要求经营者赔礼道歉或赔偿损失；(七)检举、揭发或控告生产、经营者的违法活动。第七条 消费者 、物价、标准计量、食品卫生、畜牧检疫、商品检验等政府有关部门责令生产、经营者向消费者赔礼道歉或赔偿损失，并根据情节轻重，依法给予罚款、没收、限期整顿 ...
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可做出以下调解意见，并应说明理由： (一)被投诉人过错的，由被投诉人向投诉人赔礼道歉或赔偿损失； (二)投诉人与被投诉人共同过错的，由双方分别承担相应责任； ( 法律、法规及规章导致道路运输服务对象权益受到侵害的投诉案件，运政机构应责令其停止侵害，并依照有关道路运输的法律、法规及规章给予行政处罚。处罚 ...
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、退货的权利；（五）因商品质量或服务不当，致使权益受到损害，有要求赔礼道歉、赔偿损失、投诉和起诉的权利；（六）少数民族消费者，有要求提供民族用品 行政监督部门，依据有关法律、法规，按照管辖权限，责令应负责任的生产者或经营者向消费者赔偿经济损失或赔礼道歉，并根据情节轻重，分别给予警告、罚款、没收非法所得 ...
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制度、财务制度，挪用、克扣、截留国家，财政用于科学技术的经费的，由上级机关责令限期归还被挪用、克扣、截留的经费；情节严重的，由上级机关或者所在单位 四十六条 有下列侵权行为的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、公开赔礼道歉、赔偿损失等民事责任，并可以由著作权行政管理部门给予没收非法所得、罚款等行政 ...
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、 名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。 法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的， 恢复名誉； (十) 赔礼道歉。 以上承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。 人民法院审理民事案件，除适用上述规定外，还可以予以训诫、责令具结悔过， ...
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其他组织的合法权益造成损害的，依法承担消除影响、恢复名誉、赔偿损失、赔礼道歉等民事责任。第五十二条县级以上人民政府卫生主管部门和其他有关部门及其 职责或者滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，由上级人民政府卫生等有关部门或者监察机关责令改正；依法对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分；构成犯罪的， ...
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