和旅游者提供旅游信息、咨询和服务指南，推荐精选旅游线路。第十条市人民政府管理旅游工作的部门会同有关部门对本市范围内的旅游资源进行普查、评估和确认 侵害其合法权益的旅游经营者所在地的人民政府管理旅游工作的部门投诉；(三)向侵害其合法权益的旅游经营者所在地的消费者协会投诉；(四)合同中有仲裁条款或事后达成 ...
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规定，并按本办法的有关规定办理相应的批准手续。第十五条体育经营项目管理实行许可证制度。体育行政部门按规定权限审批，发放《体育市场经营许可证》。第十六条 ，经营者应当承担其相应的责任。第二十七条体育市场经营者和消费者的合法权益受到侵害时，可向有关部门投诉，或依法向人民法院起诉。第六章奖励与处罚第二十八条 ...
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)队、旅游景区(点)的质量等级管理实行公告制度。第三十一条旅游行政主管部门应当建立健全旅游投诉受理制度，接受旅游者的投诉。旅游行政主管部门应当受理 侵害其合法权益的旅游经营者所在地的旅游行政主管部门投诉；(三)向侵害其合法权益的旅游经营者所在地的消费者协会投诉；(四)合同中有仲裁条款或事后达成仲裁协议 ...
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、监督；(五)对文化市场行政执法人员和经营者进行培训；(六)制定文化市场发展规划和管理制度；(七)法律、法规规定的其他职责。第八条 公安、工商行政等部门， 、时间提供服务或者收费超过核准标价的，有权要求退票、退款和向有关部门投诉。消费者因经营者的过失行为而造成人身伤害和遭受财产损失的，有权要求赔偿。第 ...
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招生录取及收费标准、毕业后待遇、高教自学考试、业余自学奖励、专业证书制度，居民投诉的承办及咨询部门、地址及联系电话)；8、介绍社会办学有关内容 、揭发价格违法行为实施奖励的方法、奖励标准，保护举报人、消费者合法权益的具体措施。(十三)城市交通管理(由市城建局、交通局、运输集团、衡水火车站负责撰稿)1、 ...
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充分认识实行收费员证和物价员证管理制度的重要意义。收费员和物价员的工作，是价格工作的最前线，最直接面向基层，面向社会，面向消费者的工作。他们的政策政治素质 应收回已发给的收费员证，交费单位或个人可以拒付，并可向价格检查机构和监察部门投诉、举报。第十二条 物价员必须履行下列职责：1、贯彻国家的价格法律、 ...
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审计和检查。(二)查处违纪违法案件。畅通举报投诉案件线索渠道，建立案件线索移送制度，对在排查和群众投诉举报中发现的案件线索进行梳理，与监察机关 ；会同建设(房地产)主管部门加强房地产经纪机构管理；查处商品房销售中违法广告、合同欺诈等侵害消费者合法权益的违法违规问题。五、专项整治的方法步骤专项整治工作 ...
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提供准确、及时、方便、安全的服务。要公开办卡程序，建立咨询投诉制度，及时受理用户的各类咨询投诉。要严格执行国家有关银行卡的收费规定。2、银联公司 重信用”、“消费者信得过单位”等荣誉称号时，要把安装使用POS作为应安装使用POS的企业的评选条件之一。5、人民银行要督促各商业银行严格现金管理，鼓励使用 ...
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对酒类商品生产、批发活动中的违法行为，消费者可以向有关行政部门投诉、举报。有关行政部门对投诉、举报应当及时调查处理。第十九条商品流通行政部门、质量技术监督行政部门和工商行政管理部门应当建立酒类产销信息通报制度，按照查流追源和查源追流相结合的原则，互相配合，依法查处生产、经销 ...
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、电台、电视台上对已备案工程和未按要求备案的工程进行公示，并告知广大消费者不备案的工程不能办理产权登记手续，极大地推动了备案工作的开展。在每年的 等，确保了各项工作目标的实现。四是建立和完善了切实可行的规章制度。用制度管人，用制度管理监督工作，规范监督行为。先后制定了人员岗位责任制，勤政廉政建设制度， ...
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