合法合规经营,防止外部营销活动中不规范的推介行为损害银行声誉,有效保护消费者权益,特制定本指导意见。 二、本指导意见所称商业银行(以下简称银行)是指 外部营销是指银行在经监管部门批准的固定营业场所以外,由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的各类产品和服务的活动,包括:设立临时性摊位 ...
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集市主办者应当做到: (一) 积极宣传计量法律、法规和规章,制定集市计量管理及保护消费者权益的制度,并组织实施。 (二) 在与经营者签订的入场经营协议中,明确 元以下的罚款。 经营者违反本办法第六条第(三)项规定,给国家和消费者造成损失的,责令其赔偿损失,没收计量器具和全部违法所得,并处以2000元 ...
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本行业自律性规范,配合监督检查部门制止不正当竞争行为。第五条鼓励、支持和保护一切组织和个人对不正当竞争行为进行社会监督。国家工作人员不得支持、纵容、 作虚假宣传报道。第十四条经营者不得以下列形式进行价格欺骗,损害其他经营者或者消费者权益:(一)谎称降价,或者使用引人误解的模糊语言文字或者其他形式表示 ...
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机关,负责查处下列违法行为:(一)不正当竞争行为和违法的垄断行为;(二)损害消费者权益的行为;(三)投机倒把行为;(四)其他违法、违章的市场交易行为。第十 管理机关依法对商标使用进行监督管理,查处各类违反商标使用管理规定的行为;保护商标专用权,查处各类侵犯商标专用权行为。第十八条工商行政管理机关对各类 ...
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旅游经营者开发节庆旅游产品,培育具有影响力、公众参与性强的特色节庆活动。第四章权益保护与经营规范第三十八条旅游经营者享有参与编制旅游规划和开发旅游产品等权利 、等级、计价单位、价格等有关情况。第四十六条购物商场销售商品应当向消费者出具购物凭证。购物凭证应当清楚、真实标明所销售商品的名称、规格等级、销售 ...
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为强化税收征管,加强普通发票管理,堵塞税收漏洞,增加财政收入,鼓励消费者积极索要普通发票,保护国家税收和消费者权益不受侵害,根据省财政厅、省国税局、省地税局《关于发票 奖区,并粘贴防伪标识,覆盖墨下面有中奖金额和“爱国护税”字样。第八条消费者取得即开即兑奖励发票后,刮开兑奖区,显示有中奖金额且奖金额在 ...
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生产者、销售者应当作出合理的解答,并及时采取相应的处理措施。第二十八条保护消费者权益的社会组织,可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门进行处理;参与有关行政管理部门对产品质量的监督检查;支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。第二十九条新闻单位对产品质量实行舆论监督, ...
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经营活动中应当注意的事项进行公示。第二十二条市场举办者可以与场内经营者协议设立消费者权益保证金。消费者权益保证金用于对消费者权益的保障,不得挪作他用。设立 场内经营者经营活动,查处违法行为,维护市场交易秩序;(四)受理消费者申诉,保护消费者合法权益;(五)建立和完善市场信息公开查询制度,向社会公众提供 ...
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工作的通知》(假日办〔2008〕8号)要求,认真抓好旅游市场管理,切实维护消费者权益,促进假日经济发展。现通知如下:一、提高对假日旅游工作重要性的认识, 高效能的监管,实现高质量的服务。三、查处取缔违法违规交易行为,保护消费者和经营者的合法权益在假日旅游市场监管中,要突出重点,查处违法经营、无照经营和 ...
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发展,负责广告活动的监督管理工作。(十)负责商标注册和管理工作,依法保护商标专用权和查处商标侵权行为,处理商标争议事宜,加强驰名商标的认定和 和传销大案要案;承担协调相关方面开展打击传销联合行动工作。(五)消费者权益保护局。拟订保护消费者权益的具体措施、办法;承担流通领域商品质量监督管理工作;开展有关 ...
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