收费标准、价格投诉电话等。提供服务的经营者兼营商品销售的，应当按商品明码标价的规定标价。第二十七条实行先消费后结算的服务行业，应当在消费者进行消费前将 簿（表）中标"时价"字样的鲜活海鲜类菜肴，应当按照明码标价的要求以能向消费者显示的方式公布当日的销售价格。提供餐饮服务的经营者应当配有足够的价目簿（表 ...
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，并针对理赔（给付）服务过程中出现的问题及时加以改进，确保保险消费者的各类投诉得到及时妥善的处理。五、各保险公司应建立健全理赔（给付） 在执行过程中如有问题，请及时向我会反映。联系部门：稽查局保护保险消费者利益处联 系 人：王柱 刘展联系电话：010-66288669、66286029 中国保险监督 ...
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有力保障。因商品质量或服务质量引发的重特大事故为零。 消费环境更加和谐。消费者满意度达到80%以上。 商品质量合格率明显提高。商品质量合格率达到90%以上。其中， 和步骤 （三）突出重点。“放心消费城市”创建活动要紧密围绕与消费者利益密切相关、群众投诉多、社会关注度高的行业和单位，以薄弱环节为切入点， ...
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旅游投诉管理，做到有诉必接、有接必查、有查必果，提高游客的满意度；完善市县旅游投诉管理，建立属地管理的旅游执法体系；健全旅游企业的投诉 存在严重的欺客宰客、色情敲诈行为的。(十)旅游购物点采取“套老乡包厢购物”欺诈旅游消费者的。(十一)旅游购物点销售假冒伪劣商品的。(十二)旅游企业不按照取得的相应等级 ...
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投诉举报电话及各检验检测机构的地址、电话、业务范围，受理消费者质量投诉并协调解决；三是开展眼镜、首饰、食品、纤维服装、家装材料等免费检测服务 ：(一)总局将在“3?15”期间与新华网、新浪网等网站合作开展“质检总局和消费者面对面”再现咨询服务活动。有关领导和专家将接受在线咨询，通过网络媒介介绍质检工作 ...
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（市场）”评选管理暂行办法第一条为了加强和规范对食品销售质量的安全管理，保障消费者的身体健康，促进我省治理“餐桌污染”、建设“食品放心工程”工作更加深入、持久、健康 假冒伪劣食品或不符合法定质量、卫生标准的食品，被有关监督职能部门查处或消费者举报、投诉经查实１件（次）以上者。（二）违反国家价格、计量等 ...
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、惩防并举”的原则，保监会拟加大销售误导的查处力度，切实保护保险消费者合法权益，促进人身保险业持续稳定健康发展，现就人身保险业综合治理销售误导有关工作通知 。（二）保险行业协会要拓宽和畅通保险消费者的投诉渠道，探索建立销售误导投诉纠纷处理标准，逐步建立起销售误导投诉纠纷调解处理机制。（三）保险行业协会 ...
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企业的巡查和中标产品的质量抽查，督促企业贯彻落实国家“三包”规定。及时受理举报投诉，严查生产企业各种以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品的违法行为； （简称“一会两站”）的覆盖面，及时受理和依法处理消费者对家电下乡产品的投诉举报，切实维护农村消费者合法权益。第三十五条 各级工商行政管理部门要 ...
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基础上，采用县、乡(镇)、村流通企业和个体工商户自愿报名与工商部门和消费者协会推荐相结合的方式，提出农村放心商店建议名单。当地建设农村放心商店办公室 联系人，分级负责区域内放心商店的日常指导和检查工作，接受农村消费者的投诉，及时处理消费者的投诉及建议。2.动态信用监管。所在地工商所要结合经济户口管理和 ...
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鉴别通信产品真伪的能力和依法维权意识；设立举报监督投诉电话，受理消费者的投诉；同时开展执法培训，提高执法人员素质和执法水平。2、摸底调查阶段： 经营秩序，严厉打击非法拆解和拼(组)装报废汽车违法行为，维护合法经营企业和消费者权益，根据自治区工商局《转发国家工商行政管理局关于继续严厉打击查处非法拆解、拼 ...
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