章附 则 第一章总则第一条为了规范商业银行代理保险业务的经营行为，保护保险消费者的合法权益，促进商业银行代理保险业务持续健康发展，根据《中华人民共和国保险法》 银行网点已经中止合作的情况，商业银行应配合保险公司做好满期给付、退保、投诉处理等保单后续服务。第十条商业银行不得将保险代理业务转委托给其他机构 ...
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说明了企业在食品的采购、运输、储藏和销售过程中，应避免所有可能危害消费者健康的因素。1.3. 制订规范的方法1.3.1. 在商务部市场运行调节司领导下 清洁计划表。5.8.4 常用消毒剂及化学消毒使用情况。5.8.5 检验结果及投诉情况、处理结果以及发现问题后采取的措施。6 食品销售环节6.1 说明为 ...
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和进行虚假促销的行为进行查处，对美容美发店内商品和服务进行监管，查处各种侵害消费者合法权益的行为，发布商品质量监测信息，曝光不合格商品，查处假冒伪劣商品，并追查 的各种骗术骗局，宣传防骗常识，提高消费者识骗防骗能力。各地要设立投诉举报电话，建立投诉举报处理机制，对群众投诉举报要及时查处，给群众以满意的 ...
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食品安全地方标准，应当依据本市食品安全风险评估结果，并广泛听取食品生产经营者和消费者的意见。食品安全地方标准应当供公众免费查阅。企业生产的食品没有食品安全 或者个人发现食品生产经营中的违法行为可以向统一举报电话投诉、举报，也可以向有关食品安全监督管理部门投诉、举报。食品安全监督管理部门对接到的咨询、 ...
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在食品生产者采取补救措施且能保证食品安全的情况下可以继续销售；销售时应当向消费者明示生产者采取的补救措施。第十条从事食品经营，应当依法取得《食品流通许可证》， 地方工商行政管理机关应当公布本单位的电子邮件地址或者电话，接受咨询、投诉、举报；对接到的咨询、投诉、举报，应当依照《食品安全法》第八十条的规定 ...
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，各相关增值电信业务经营者：为贯彻落实2006年信息产业工作会议精神，切实维护消费者合法权益，加强电信资费监管，促进电信行业健康有序发展，针对近期人民群众反映 用户投诉时双方的受理程序和相关责任。各通信管理局要注重规范和查处并举，一方面要指导和帮助电信企业做好资费管理工作，规范其资费行为，保护消费者的 ...
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授权授信、稽核监督检查，加强客户关系管理等基础工作。有的公司将电话回访、客户投诉管理和业务员品质管理等制度作为防范误导风险的重要抓手；有的公司加快了 了评议结果的真实性、有效性和评议活动真正落到实处。事实表明，这次评议活动得到了保险消费者的深度参与，获得了社会各界的大力支持，赢得了人民群众的高度信任， ...
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，开展包括整治零售商不规范促销行为在内的专项行动工作。开展此项整治工作有利于保护消费者的合法权益，构建和谐的商业环境，促进零售行业的健康有序发展，维护社会稳定 成员单位职责范围的，要及时转送有关部门。各地也要设立举报电话及电子信箱，建立相应的投诉处理机制，并对举报人保密。(四)加强信息沟通，对不规范 ...
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，各相关增值电信业务经营者：为贯彻落实2006年信息产业工作会议精神，切实维护消费者合法权益，加强电信资费监管，促进电信行业健康有序发展，针对近期人民群众反映 用户投诉时双方的受理程序和相关责任。各通信管理局要注重规范和查处并举，一方面要指导和帮助电信企业做好资费管理工作，规范其资费行为，保护消费者的 ...
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章附 则 第一章总则第一条为了规范商业银行代理保险业务的经营行为，保护保险消费者的合法权益，促进商业银行代理保险业务持续健康发展，根据《中华人民共和国保险法》 银行网点已经中止合作的情况，商业银行应配合保险公司做好满期给付、退保、投诉处理等保单后续服务。第十条商业银行不得将保险代理业务转委托给其他机构 ...
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