规定是微型计算机商品实行三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者制定更有利于维护消费者合法权益的严于本规定的三包承诺。承诺作为明示担保，应当依法履行， 代理合同或者协议的约定，提供技术资料，技术培训等技术支持；(六)妥善处理消费者的投诉、查询，并及时提供咨询服务。第八条微型计算机商品的三包有效期分为 ...
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业务管理办法第一章 总则第一条 为加强对商业银行代理保险业务监督管理，保护消费者合法权益，促进商业银行代理保险业务规范健康发展，根据《中华人民共和国保险法》 与保险公司中止合作的情况，商业银行应当配合保险公司做好满期给付、退保、投诉处理等后续服务。第四十一条 商业银行保险销售从业人员应当按照商业银行 ...
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思想是：以深入贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会为指导，以保护保险消费者利益为出发点和落脚点，以制度化、标准化、信息化和透明化为主要手段，以突出 增强，服务规范化和便捷程度明显提升，服务创新取得新成效，保险消费者对财产保险公司理赔服务投诉明显减少。2.建立健全制度，提高服务能力。到2013年， ...
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损害的，有权进行投诉和要求赔偿。第十一条动物防疫监督机构所属的检疫员不执行检疫规程、规范、标准，玩忽职守或行为不当损害了消费者、生产者利益的，该 法规，杜绝病害动物产品进入市场，保护养殖业发展和人民身体健康，维护广大生产经营者和消费者的合法权益，现就全市动物产品检疫向社会承诺：１、检疫员佩戴检疫胸章， ...
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分析，并针对理赔（给付）服务过程中出现的问题及时加以改进，确保保险消费者的各类投诉得到及时妥善的处理。五、各保险公司应建立健全理赔（给付） 在执行过程中如有问题，请及时向我会反映。联系部门：稽查局保护保险消费者利益处联系人：王柱刘展联系电话：010-66288669、66286029附件：公司理赔（ ...
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市场规则，建立良好的市场秩序，实现饮食业经营与服务的规范化、科学化，维护经营者与消费者的合法权益，促进行业的健康发展，根据本市实际情况，制定本规定。第二条 凡 因服务质量和价格引起争议、纠纷，经双方协商无效，可向有关行政管理机关投诉或请求消费者协会调解，也可向人民法院提起诉讼。第八章 法律责任第五十八 ...
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第一条(目的意义)为推动连锁超市的规范化运营，提高超市食品安全管理水平，增强消费者购物信心，提升整个行业的食品安全管理水平，特制订本规范。 第二条(适用 、设备清洁计划表；工具清洁计划表；常用消毒剂及化学消毒使用情况；检验结果及投诉情况、处理结果以及发现问题后采取的措施。 第六章食品销售环节 第三 ...
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外部营销是指银行在经监管部门批准的固定营业场所以外，由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的各类产品和服务的活动，包括：设立临时性摊位 并出示载有本人姓名、所属银行、客户投诉电话等相关信息的名片。(六)银行必须对产品进行充分的信息披露和风险揭示，确保消费者对银行所提供的产品和服务做出 ...
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说明了企业在食品的采购、运输、储藏和销售过程中，应避免所有可能危害消费者健康的因素。1.3. 制订规范的方法1.3.1. 在商务部市场运行调节司领导下 清洁计划表。5.8.4 常用消毒剂及化学消毒使用情况。5.8.5 检验结果及投诉情况、处理结果以及发现问题后采取的措施。6 食品销售环节6.1 说明为 ...
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制度；三是强化广告社会监督，要求广告监督管理机关和广告审查机关应当在收到投诉、举报材料之日起十个工作日内作出处理。以上说明连同《条例（草案） 进行了初次审议。委员们认为，为了进一步规范广告活动，维护社会主义市场经济秩序，保护消费者合法权益，促进广告业健康发展，根据我省实际制定本条例是十分必要的。同时， ...
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