行政复议代表人。行政复议代表人的行为对被代表人发生法律效力，但代表人变更、放弃、和解行政复议请求或者撤回行政复议申请的，必须经被代表的申请人同意。第十七条 是非、双方当事人自愿的基础上，可以依法进行调解，并可以依法达成调解协议。依法达成的调解协议，经当事人签字、行政复议机构确认后生效。第三十七条行政 ...
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推荐商品和服务。第四章 消费争议的解决第三十八条 消费者与经营者采取和解的方式解决消费争议的，不得违反法律、法规的规定，不得损害社会公共利益和 。 消费者权益保护委员会决定受理后，应当在三十日内进行调查、调解。经调解达成协议的，消费者权益保护委员会根据争议双方的要求，可以制作调解协议书；调解不成的， ...
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。 第十条 投诉者有权了解投诉的处理情况，有权请求调解或与被投诉者自行和解，有权放弃或者变更投诉请求。 第十一条 被投诉的旅游经营者应当协助旅游 的基础上进行调解，促使投诉者与被投诉的旅游经营者互相谅解、达成协议。旅游行政管理部门对经调解达成协议的，应当制作调解书，并送达当事人。调解必须双方自愿、不得 ...
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法律（1）条第五章 争议的解决第二十六条消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：(一)协商和解、请求消费者协会调解或者向有关行政部门申诉；(二)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或者直接向人民法院提起诉讼。第二十七条消费者要求解决消费者权益争议的，应当提供实物，并持有真实的 ...
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解决社会矛盾中的作用。对民事纠纷，经行政机关调解达成协议的，行政机关应当制作调解书；调解不能达成协议的，行政机关应当及时告知当事人救济权利和渠道。要 费用管理办法》关于赔偿费用核拨的规定。探索在行政赔偿程序中引入听证、协商和和解制度，建立健全行政补偿制度，保障公民、法人和其他组织依法获得赔偿和补偿。 ...
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允许当事人变更诉讼请求和提起反诉的次数仅限为一次。第三十六条证据交换前或证据交换期间，双方当事人可自行和解撤诉或要求人民法院出具调解书；双方当事人表示愿意调解的，也可由证据交换法官主持调解，双方达成调解协议的，可不继续进行证据交换。在证据交换完毕时，主持证据交换的法官 ...
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的，不受时效限制。 第二十一条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会调解；(三)向有关行政部门申诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。 第二十二条消费者协会接到投诉，应在三十日内进行调查、调解， ...
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代理人，收集、提供证据，进行辩论、请求调解的权利。3．各方当事人可以自行和解。4．申请再审人可以放弃或变更再审请求，对方当事人可以承认或反驳再审 ，则由各方表明自己的调解意见。调解可以“面对面”或“背靠背”的方式进行。达成调解协议的，各方当事人在调解笔录上签名。调解书送达当事人签字生效后，原审判决即 ...
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解决社会矛盾中的作用。对民事纠纷，经行政机关调解达成协议的，行政机关应当制作调解书；调解不能达成协议的，行政机关应当及时告知当事人救济权利和渠道。要 、法人和其他组织依法获得赔偿。要探索在行政赔偿程序中引入听证、协商和和解制度。建立健全行政补偿制度。 32．创新层级监督新机制，强化上级行政机关对下级 ...
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等服务应当安排在星级饭店或旅游定点经营单位；(五)聘用导游人员须签订聘用协议，并报旅游行政管理部门备案；(六)不得超出业务经营范围向旅游者提供服务信息 途径解决：(一)与旅游经营者协商和解；(二)向旅游行政管理部门或消费者协会申诉、投诉；(三)合同中有仲裁条款或事后达成仲裁协议的，应当提请仲裁机构仲裁 ...
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