整治工作，严厉打击制售假冒伪劣食品的违法生产经营行为，进一步完善食品卫生安全监管制度，使食品市场经济秩序进一步好转，努力为人民群众营造放心满意的消费环境，为 鉴别通信产品真伪的能力和依法维权意识；设立举报监督投诉电话，受理消费者的投诉；同时开展执法培训，提高执法人员素质和执法水平。2．摸底调查阶段： ...
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群众投诉的问题；四是处理问题态度恶劣，致使矛盾激化等问题。（九）集中整治房地产广告市场秩序，查处房地产企业、中介机构不兑现广告承诺内容和侵害消费者 向规范化发展。鼓励通过竞争方式选择物业管理企业，建立物业管理从业人员职业资格制度，提高物业管理从业人员的业务素质和职业道德。明确业主、业主委员会和物业管理 ...
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群众投诉的问题；四是处理问题态度恶劣，致使矛盾激化等问题。（九）集中整治房地产广告市场秩序，查处房地产企业、中介机构不兑现广告承诺内容和侵害消费者 向规范化发展。鼓励通过竞争方式选择物业管理企业，建立物业管理从业人员职业资格制度，提高物业管理从业人员的业务素质和职业道德。明确业主、业主委员会和物业管理 ...
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假冒、伪劣商品。第十四条销售单位的有关负责人和质量检验人员应当执行进货验收制度，发现假冒、伪劣商品的，应当向主管部门或者其他有关部门举报。第四章相关者 伪劣商品的生产者、销售者、相关者的投诉，并对投诉进行调查，向主管部门或者其他有关行政管理部门提出处理建议；（二）向用户、消费者提供识别假冒、伪劣商品的 ...
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市场调节价监督管理若干规定 第一条 为了规范市场价格行为，维持正常的价格秩序，保护消费者和经营者的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、国务院《价格违法行为行政 制度，公布举报电话、通信地址和电子邮件信箱等，并对受理的投诉、举报及时调查处理。第十八条 价格主管部门应当建立价格争议调解机制，根据消费者 ...
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方式以其他形式进行销售。鼓励食品生产经营者建立临近保质期食品提示制度，将临近保质期食品集中陈列出售，并向消费者作出醒目的提示。食品生产经营者应当采取染色、毁形等 投诉、举报。食品安全监督管理部门对接到的咨询、投诉、举报应当受理，属于本部门职责的，及时进行核实、处理、答复；不属于本部门职责的，应当在两个 ...
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，并予以答复。投诉和处理情况应当做好记录，并至少保存2年。第四十条（举报）食品药品、动物卫生、商务、工商等监管部门应当建立举报制度，公布举报电话、 对人体健康和生命安全造成损害的，应当按照各自职责，向社会公布有关信息，告知消费者停止食用，并责令生猪屠宰厂（场）、生猪产品经营者立即停止销售，召回已销售的 ...
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五章附 则 第一章总则第一条为了规范商业银行代理保险业务的经营行为，保护保险消费者的合法权益，促进商业银行代理保险业务持续健康发展，根据《中华人民共和国保险法》 。第四十五条保险公司和商业银行应当在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理，实行首问负责制度，不得相互推诿，避免产生负面影响使事态扩大。 ...
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不得采购假冒伪劣商品。第十四条销售单位必须建立、健全和严格执行商品检查验收制度；发现假冒伪劣商品，应当及时向监督管理部门或者其他有关部门报告。第四章相关者 ：（一）接受用户、消费者对假冒伪劣商品生产者、销售者、相关者的投诉，对投诉进行调查，向监督管理部门或者其他有关行政管理部门提出处理建议；（二）支持 ...
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监管局、省知识产权局、广东出入境检验检疫局、海关广东分署、省政府发展研究中心、省消费者委员会、省质量协会、省标准化协会、省质量检验协会、省企业发展战略研究会等 申诉处理办法》、《广东省名牌产品（农业类）投诉受理办法》的相关规定处理。第三十条各地级以上市农业、畜牧业、林业和海洋与渔业行政主管部门，按职能 ...
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