的机制，将履行社会责任融入企业经营管理决策。推动企业积极承担对员工、消费者、投资者、合作方、社区和环境等利益相关方的社会责任。鼓励企业发布社会 竞争力。 （六）建立质量安全多元救济机制。积极探索实施符合市场经济规则、有利于消费者维权的产品质量安全多元救济机制。完善产品侵权责任制度，建立产品质量安全责任 ...
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，努力实现“以网管网”的目标。 (六)建立健全网上维权体系。 网络购物在给消费者提供方便、快捷的交易途径的同时，也为利用网络购物特点实施欺诈行为提供 电子标识链接等多种形式，多方位开辟消费保护渠道，及时受理消费投诉举报，及时查处侵害消费者合法权益的行为。 (七)充分发挥企业、行业组织作用，建立健全政府 ...
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所称“质次价高”，由监督检查部门根据同期市场同类商品的价格、质量和购买者的投诉进行认定，必要时会同有关部门认定。抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得 的名义，向国家机关、大众传播媒介、行业组织、消费者组织进行投诉；(四)散布谣言、散发传单或其它宣传品。第十条 经营者不得采用馈赠财物或者提供出境考察、旅游 ...
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人和市场经营管理人为重点，普及法律知识，强化诚信意识、自律意识。积极向消费者宣传食品卫生法律法规和食品卫生知识，掌握识别假冒伪劣食品的基本知识，提高自我 要积极完善群众举报查处制度。要广泛宣传“12358”价格举报电话，认真受理群众的投诉举报，做到件件都落实、事事有回音。4、创新价格监管手段，不断提高 ...
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商品质量监测办法》和《关于进一步加强商品质量监测工作的意见》，突出对消费者申诉、投诉、举报集中、与人民群众生活密切相关的食品等重点商品和问题多、 等产品安全监管工作的具体组织领导、综合协调和指导。领导小组下设办公室，设在消费者权益保护局。各省、自治区、直辖市工商局及市、县工商局都要成立相应的组织领导 ...
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、虚假宣传等五类社会反映强烈的问题，贯彻全国纠风工作会议精神，切实维护消费者利益，结合部已开展的“诚信服务、放心消费”行动、“打击网络淫秽色情专项行动”、“阳光 、查询退订、关闭信息服务功能和用户投诉等方面的相关责任与措施，进一步加强对SP业务的管理力度，切实维护消费者的合法权益；二是建立对SP企业 ...
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精心组织，选取有代表性的样本，准确、完整填写相关调查表(批发市场、农贸市场、消费者及农村调查表)，每种调查表回收件不少于100份。调查表原件和当地食品安全 食用外购食品而生病或中毒：是 □否 □8、您遇到食品安全问题是否向有关部门投诉： 是 □否 □9、您的投诉是否得到解决： 是 □ 否 □10、您对 ...
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的热点、难点问题；受理群众对新闻出版(版权)工作的建议、意见、批评和投诉；受理群众对新闻出版(版权)行政审批、行政处罚、行政收费等行政执法行为的 ：①法定工作日上班时间；②节假日服务内容：受理消费者有关食品安全的投诉举报；解答处理消费者有关食品安全的咨询；受理消费者食品安全的意见与建议。省安全生产监管 ...
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单位以及依法具有独占地位的经营者，不得实施下列限制竞争行为：（一）限定用户、消费者只能购买和使用其附带提供或者其指定经营者提供的相关商品及配件，而不得购买 包庇不正当竞争行为；（六）泄露当事人的商业秘密；（七）对经营者、消费者的投诉不依法受理或者故意拖延；（八）其他徇私舞弊、滥用职权、玩忽职守的行为。 ...
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自查自纠的企业，主管部门重点检查和组织抽查发现有违法违规行为的企业，以及市民投诉后不积极处理和承担责任的企业，在今年下半年的企业资质年审换证中， 和事项在合同中明确。房地产广告和宣传资料承诺的内容与实际交付不一致，侵害消费者合法权益的，由工商行政管理部门依据有关规定处罚。房地产开发企业销售商品房时设置 ...
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