坚实的法律基础。邮政管理机构依法开展市场监管,快递协会积极规范企业经营行为,消费者维权意识和能力显著增强,政府监管、行业自律、社会监督的快递市场监管格局 ,降低劳动强度。提高快递企业信息技术应用水平,利用手持终端(PDA)、计算机电话集成(CTI)、全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)等信息 ...
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维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。(五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。第六条修理者应当履行下列义务:(一)承担修理 明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理 ...
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前移制度,严把市场准入关口,严格市场开办者的责任,严厉打击欺骗和误导消费者的商业欺诈行为,特别严厉打击保健品、药品、医疗、化妆品、美容服务等方面 。知识产权管理部门要利用现有的机构和人员,建立知识产权举报投诉服务中心。市工商局设立商标广告侵权举报投诉中心(电话:2180522);市文化局设立著作权侵权 ...
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市消费者协会内,联系人:杨慧,联系电话:7329792。 二、系列“十佳”名称笆?选毕冉??濉ⅰ笆?选蔽?ㄎ朗俊ⅰ笆?选背闲诺ノ?、“十佳”维权监督站、“十佳”投诉 ,命名的时间须在两年以上。维权“十佳”先进单位和个人须在全市各级消费者协会、各级工商部门、各行政执法部门、各新闻单位、各企事业单位中产生 ...
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的计量器具,伪造或者破坏计量检定印、检定证;(三)利用计量器具损害国家、消费者或者相关者利益;(四)伪造计量数据;(五)其他违法使用计量器具的行为。第四章 使用,责令停止使用,没收违法所得,可并处500元以上2000元以下罚款;电话计时计费系统装置、大型衡器、燃油加油机等其他强制检定的计量器具未按规定 ...
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地理标志在农业产业化中的积极作用。 五、进一步加大对农村市场监管和对农村消费者权益保护的力度,严厉打击违法经营行为,切实维护农民合法权益要进一步加大粮食 解决农村消费纠纷,特别注意解决好因农资消费引发的群体性投诉,为农村社会稳定服务。要加强农村消费者权益保护宣传教育工作,广泛开展送法下乡活动,利用多种 ...
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服务价费政策及明码标价执行情况进行监督检查,查处各类乱收费行为,维护消费者合法权益。3.做好"黄金周"和节假日旅游价格管理工作。4.组织对相关人员的 联系千家万户、服务广大群众的桥梁和纽带。通过12358价格举报热线电话,方便广大群众进行价格咨询和投诉,积极查处价格举报案件,维护人民群众的合法权益。( ...
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评定技术标准(征求意见稿)1总则1.0.1为了提高住宅性能,促进住宅产业现代化,保障消费者的权益,统一住宅性能评定方法,制定本标准。1.0.2住宅建设必须符合国家的 应包括装修,将毛坯房交付给住户,很难保证住宅整体的品质,在住宅投诉与住宅纠纷中,很多情况是因为住户对毛坯房进行装修的质量没有保证引起的。 ...
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.9%和9.7%。按单项产品申诉量分析,申诉量列前4位的产品为移动电话及配件、鞋、服装针纺制品、空调器,分别为1814件、948件、783件、577 的产品,进行模拟实验室效果的检验难以实现。因此用户认为这是企业在为难消费者,引起了用户的投诉。1季度仅上海、湖南、广东3个省市,反映空调器产品质量、服务 ...
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作用,通过“12315”消费者申诉举报电话、市场巡查等综合执法于段,将联合执法行动与日常监管、查办案件相结合,认真受理消费者和企业的投诉与举报,严厉 执法宣传力度,曝光典型案件,震慑不法分子,教育广大群众,指导消费,增强农村消费者的自我保护意识。要注意发动广大人民群众和名优农资产品生产、经营企业积极 ...
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