当前和今后一个时期,全省投资软环境建设要重点抓好如下工作:一、深入推进行政审批制度改革。一是全面清理现有行政许可规定和行政审批事项。认真贯彻《行政许可法 、荆州等地区,开展对涉烟违法犯罪行为的专项整治。及时处理企业和消费者的申诉举报,依法维护消费者和生产经营者的合法权益。打破地区封锁和行业垄断,查处不 ...
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30日内或经营者拒绝开具发票3日内,到消费所在地主管地方税务机关进行举报。3、消费者举报违法票据或经营者拒绝开具发票的行为时,应提供下列情况和资料:消费或 受理后一般情况5个工作日内查处,特殊情况10个工作日内查处。2、对投诉处理结果需要答复的,投诉者应留通讯地址、邮政编码、电话号码等联系方式,地税 ...
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,并在检测手段和工作条件方面提供方便;受检单位拒检的,其有关产品作不合格品处理。 产品在同一时期内已经上级监督检验机构监督检验的,可以不再进行监督检验。 监督 、换、退,在保证期内受到经济损失的,有权要求赔偿、投诉、起诉。 第二十八条 消费者协会和用户委员会等社会团体,可以下列方式发挥对产品质量的监督 ...
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达到50%,到2010年达到70%以上。出售的优等以上果品中,经过商品化处理的果品,2000年达到30%,2010年达到90%以上。包装材料符合国家标准, 、举报、仲裁检验工作,按照法律法规规定,认真受理质量投诉,调解质量纠纷,查处举报案件,维护用户、消费者和企业的合法权益。5、积极发挥中介组织的作用 ...
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和采购人员不得采购假冒伪劣商品。第十三条销售单位必须建立和严格执行商品检查验收制度,把好“进货关、入库关、上柜关”;发现假冒伪劣商品,应当向技术监督部门 :(一)接受用户、消费者对假冒伪劣商品生产者、销售者、相关者的投诉,对投诉进行调查,向监督管理部门或者其他有关行政管理部门提出处理建议;(二)支持受 ...
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及工商行政管理部门和其他有关行政主管部门应当建立健全企业信用信息归集、披露制度,完善企业信用信息公开查询系统。县级以上工商行政管理部门应当按照国家规定的 重新备案。第十五条合同当事人认为格式条款损害消费者合法权益的,可以向工商行政管理部门或者消费者协会投诉。被投诉的格式条款违反法律法规和本条例规定的, ...
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规定,制定、发布生活垃圾分类指南。 第十五条 生活垃圾分类投放实行管理责任人制度,具体责任人按照以下规定确定:(一)单位委托物业服务企业实施物业管理且 消费者使用环保包装。第三十条 市人民政府应当鼓励和支持各类市场主体参与生活垃圾源头减量和分类投放、收集、运输、处置以及回收利用等工作,参与生活垃圾处理 ...
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食品安全监督管理量化分级、分类管理制度,强化社会监督,引导消费者知情消费。鼓励餐饮消费者对违反本办法的行为进行举报投诉。举报投诉一经查实,将给予举报者一定 要求采取控制措施。餐饮服务提供者应当配合食品安全监督管理部门进行食品安全事故调查处理,按照要求提供相关资料和样品,不得拒绝。第十章 法律责任第四十 ...
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.9 22.2(二)存在问题1、食品安全保障体系不够完善食品安全事件时有发生,消费者对食品安全仍较担心。目前,我国食品质量标准体系尚不完善,食品卫生 级别、召回处置等具体规定,使食品召回及退市制度切实可行。健全食品质量安全申诉投诉处理制度,加强申诉投诉处理管理。落实企业食品安全主体责任。完善企业内部 ...
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诚信经营。(六)完善价格举报快速反应机制。各地要充分发挥12358价格投诉举报电话的监督作用,及时主动处理价格举报案件。在重大节假日和大型活动期间,要实行专人24小时值班制度,认真受理群众的投诉工作,增强快速反应和快速处置能力,查处价格违法行为,做到有报必查,切实维护消费者合法利益。(七)促进 ...
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