和要求，维护会员的合法权益。第二章市场准入第十一条出租汽车经营权实行有偿使用制度。出租汽车经营权应当按照公开、公平、公正的原则，通过以服务质量为主要竞标 其合法权益的，可以向当地出租汽车行业管理机构或者消费者协会投诉。出租汽车行业管理机构受理投诉后，应当自受理之日起十五日内予以处理，并将处理结果告知 ...
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服务质量、损害消费者权益的行为，促进我市出国（出境）旅游市场规范有序发展。各地假日旅游协调机构要认真抓好“十一”旅游黄金周期间受理和处理旅游投诉的工作。 、市）和重点旅游景区，要按照国家统计局、国家旅游局联合制定的黄金周统计制度和全国假日办《关于开展2004年“十一”黄金周预报统计工作有关事项的通知》 ...
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等降低服务质量、损害消费者权益的行为，促进我国出境旅游市场的规范有序发展。各地假日旅游协调机构要认真抓好“五一”黄金周期间受理和处理旅游投诉的工作。4 市）和重点旅游景区，要继续按照国家统计局、国家旅游局联合制定的黄金周统计制度和全国假日办《关于开展2004年“五一”黄金周预报统计工作有关事项的通知》 ...
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，应当依照国家有关规定进行。第二十一条生活用絮用纤维制品生产者、销售者、消费者以及将生活用絮用纤维制品用于经营性服务或者公益性活动的，可以委托专业纤维检验机构 第二十三条任何单位和个人有权对违反本办法规定的行为进行投诉和举报。纤维质量监督机构对受理的投诉和举报应当进行核实，并对违反本办法的行为进行查处 ...
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能力保障的维修项目。第十三条农业机械维修者和维修配件销售者应当向农业机械消费者如实说明维修配件的真实质量状况，农业机械维修者使用可再利用旧配件进行维修 质量发生争议，可以向农业机械化主管部门投诉，或者向工商行政管理部门投诉，农业机械化主管部门和工商行政管理部门应当受理，调解质量纠纷。调解不成的，应当 ...
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，诚实守信，履行社会责任，维护国家、集体、社会公共利益，不得损害职工和消费者的合法权益。鼓励企业和企业经营管理者支持和参与公益事业。第四条 行政 合法权益的行为。县级以上地方人民政府有关行政管理部门应当公布举报、投诉电话，受理举报、投诉，对举报、投诉人应当依法予以保护。县级以上地方人民政府有关行政管理 ...
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服务类食品摊贩。餐饮服务类食品摊贩，是指即时制作加工、销售食品并向消费者提供消费场所及设施的食品摊贩。第四条县级以上人民政府负责组织领导本行政区域内 和工艺技术，创建品牌。第七条县级以上人民政府应当建立健全食品安全举报奖励和保护制度，公布举报电话，方便群众举报。有关监督管理部门应当提供业务指导和服务， ...
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国家标准、行业标准、地方标准或者特区技术规范的企业标准。市政府应当建立质量奖励制度，对产品质量管理先进和产品质量达到国际先进水平，取得显著成绩的企业和 群众自治组织开展产品质量法律、法规以及产品质量标准和知识的普及工作，增强消费者自我保护能力。第九条 新闻媒体应当开展产品质量法律、法规以及产品质量知识 ...
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不定期检查制度，及时查处生产、销售超标电动自行车的行为。对违法生产、销售超标电动自行车的行为，任何单位或者个人均可向质监部门、工商部门举报或者投诉，质监 销售场所显著位置悬挂“请购买已列入《目录》的电动自行车”的提示语，并向消费者免费提供《目录》查询。本办法施行后，销售商销售超标电动自行车或者未列入《 ...
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不定期检查制度，及时查处生产、销售超标电动自行车的行为。对违法生产、销售超标电动自行车的行为，任何单位或者个人均可向质监部门、工商部门举报或者投诉，质监 销售场所显著位置悬挂“请购买已列入《目录》的电动自行车”的提示语，并向消费者免费提供《目录》查询。本办法施行后，销售商销售超标电动自行车或者未列入《 ...
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