经销伪劣商品的行为。各级工商行政管理、技术监督、质理管理协会、消费者协会等部门要热情接待检举、揭发者，认真处理投诉信件，对检举、揭发者给予适当奖励，并为其保密。为方便群体投诉、检举，各级政府都要指定处理投诉和举报工作的单位，并公布举报电话。五、下列商品之一者，属于伪劣商品：（１） ...
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，县以上有关行政执法部门、行业主管部门都要向社会公布产品质量、服务质量、工程质量、打假治劣方面的投诉举报电话和站点。有关部门和社团组织要认真做好质量投诉、举报、仲裁检验工作，按照法律法规规定，认真受理质量投诉，调解质量纠纷，查处举报案件，维护用户、消费者和企业的合法权益。５、积极发挥中介组织的作用， ...
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质量可追溯的食用农产品监测体系。第三十二条 食品生产者通过自行检查或者消费者举报、投诉，发现或者获知其生产的食品存在安全隐患，可能对人体健康和生命 检验合格后方可出厂；(四)独立包装上应当标注餐饮具集中消毒单位名称、地址、联系电话、消毒日期及保质期等内容；(五)建立生产经营记录，保存期限不得少于一年； ...
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请各市经贸局于9月28日下午下班前报送负责人、联系人名单及联系方式（固定电话、移动电话、传真和电子信箱等）。从9月28日起，请于每日16:00 的长效机制，积极配合有关部门的产品质量监督检查。要求认真处理消费者的投诉和建议，最大限度地满足消费者的需求，树立行业守法经营、诚实信用的形象，营造一个干干净净 ...
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管理工作进行监督。工商行政管理部门及其他有关部门应当接受社会监督，公布监督举报电话，并为举报人保密。第二章食品经营者的责任第五条食品经营者依法取得所 消费者合法权益。商场、超市、食品批零市场应当确定专兼职人员，负责接待消费者咨询和投诉，处理食品质量安全纠纷。第十六条食品经营者应当配合工商行政管理部门的 ...
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网络，规范流通市场秩序。充分发挥全市2000家投诉联络站作用，在80个工商所建立对外服务平台，及时受理、解决消费者的投诉、举报；在建立198家打假维权企业网络的 ，新增望京K4、椿树园等邮电所、网点20处；实增固定电话用户70万户，实增移动电话用户180万户。完成期限：2002年11月底前主要责任单位 ...
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纠风工作重点、国资委对相关行业中央国有企业“金牌服务迎奥运”的要求、以及中国消费者协会发布的3.15“消费与责任”主题，围绕通信行业“通信服务与社会责任”行风建设 ；建立健全企业违规行为记录公示以及信誉管理等制度。 （三）加强通信服务投诉、申诉、信访机制建设。各通信企业要从维护社会和谐稳定、对用户利益 ...
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2按标识的备案号公告备案信息。6.3授权机构应建立产品能源效率数据库，向生产者和消费者等提供产品能源效率信息查询服务，及时公告标识的核验和监督检查情况。6.4授权机构应公布热线电话和网址，接受生产者和消费者等对标识的投诉。编号：CEL一002 附件4：房间空气调节器能源效率标识实施规则 ...
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食品放心工程体系的建设，搭建平台，记载交易数据，监控食品流向，以便追根溯源，为消费者提供查询服务，加强各部门之间的交流。各成员单位要加强联系和信息交流， 乱审批、不监管的局面。(四)加强食品安全的社会监督。公开设立电话、网络等举报和投诉渠道，发动广大群众积极参与食品安全专项整治，切实加强舆论监督和群众 ...
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。充分的运用电子网络技术实现管理和经营的现代化。四是服务优良，质量保证，消费者满意。我们就是要通过实施有效的监督，促进上述目标的实现，最终建立起统一 审查的软件系统和信息网络，开展联网审查；设立违法药品广告监督信箱，设立举报电话；设立违法刊播药品广告公告制度，继续进行广告审查人员的业务培训，为了更有效 ...
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