工作的一项重要内容，对敦促有关行政机关及其工作人员认真履行信访工作职责，有效办理信访事项具有重要作用。根据国务院《信访条例》和省委、省政府有关规定，结合本市实际 的；（三）隐瞒事实真相，弄虚作假的；（四）其它妨碍信访督查督办工作正常进行的。第八条本制度自印发之日起实施，实施过程中涉及具体问题由市信访局 ...
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，市府直属各单位：经市人民政府同意，现将《广州市政府信访协调工作制度》和《广州市政府信访督查工作制度》印发给你们，请遵照执行。执行中遇到的问题，请 。四、参加协调的人员(一)主持人。1．市政府领导或市政府办公厅领导。对重大信访案件，需市政府领导或市政府办公厅领导出面的，报请有关领导主持协调。2．市政府 ...
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、规章、信访事项的处理程序。未达到要求的每项扣2分。2．建立健全信访工作各项制度。进一步加强预防、摸排、领导包案、接访、督查、督办、结案、来 当地市政府、主管市长、联席会议召集人、市信访办及主管局。）2．按要求落实年度重要专项工作。未达到要求的扣10分。（同时以厅正式文件给予通报，抄送当地市政府、主管 ...
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意见：一、重要意义建立市长信访联络员制度是凝聚各方力量、发动广大人民群众积极参与民生的有效探索，是进一步创新信访工作、拓宽信访渠道的有力举措，对市领导 掌握社情民意，从而为科学决策、民主决策、依法决策提供第一手资料，推动“民主促民生”工作的深入开展具有重要的意义。各级各部门要从全局的高度来认识建立市长 ...
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群众制度，是继实行省级领导包案督办重点信访案件制度后，我省在信访工作长效机制建设方面的又一重要举措，是省委、省政府贯彻党的十六届六中全会精神，积极 相关规定，实事求是、客观公正地作出处理意见，明确责任单位和办理时限，由省信访联席会议办公室负责做好记录和制发纪要。第七条责任单位要按照领导同志做出的决定或 ...
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群众制度，是继实行省级领导包案督办重点信访案件制度后，我省在信访工作长效机制建设方面的又一重要举措，是省委、省政府贯彻党的十六届六中全会精神，积极 相关规定，实事求是、客观公正地作出处理意见，明确责任单位和办理时限，由省信访联席会议办公室负责做好记录和制发纪要。第七条责任单位要按照领导同志做出的决定或 ...
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的人力、物力和财力，帮助这些部门解决存在的问题，建立和完善研究信访工作的制度，不断提高信访工作能力和水平。 四、坚持依法按政策办事，切实解决教育信访 信访信息汇集分析机制。要确保信息传递渠道畅通。要及时、准确、全面的报送信访信息，特别是对涉及可能引发大规模集体访和群体性事件的苗头性、倾向性信息，必须按 ...
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六条 国家机关应当建立健全本机关负责人信访工作责任和本机关负责人接待人民群众来访日制度、约访人民群众制度等信访工作制度。国家机关负责人应当阅批重要来信， 国家机关提出；上级国家机关认为有必要直接处理的，可以直接处理。第二十六条 信访事项涉及的原国家机关合并或者分立的，由继续行使其职权的国家机关受理；原 ...
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，就地解决，不得推诿。第九条 坚持“实事求是，一切从实际出发”的原则。群众的信访问题涉及面宽，情况错综复杂，处理时必须根据不同的情况，采取不同的方法，把 第十七条 乡、镇党委和人民政府，城市街道办事处要根据本地区信访的实际和本办法的要求建立以下工作制度：(一)工作研究制度。根据需要定期或不定期分析信访 ...
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途径，倾听群众呼声。积极推广市长公开电话、政府电子信箱、“民情日记”和主动下访处理信访问题等做法，深入基层了解情况，及时把握群众思想脉博和社会动向。各级信访 及时赶到现场，靠前指挥，面对面地做好群众工作。(四)强化信访督查工作。要建立健全督查督办工作制度。对重大信访案件，特别是对领导同志批示件，要加大 ...
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