自愿、平等、公平、诚实信用的原则，热情服务，礼貌待客，不得有欺诈行为，不得损害消费者的合法权益。7、第九条修改后作为第十一条：生产、销售商品必须 的，从其规定法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条的规定，根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法 ...
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自愿、平等、公平、诚实信用的原则，热情服务，礼貌待客，不得有欺诈行为，不得损害消费者的合法权益。 7、第九条修改后作为第十一条：生产、销售商品 造成消费者或者其他受害人(以下简称受害者)人身伤害、残疾、死亡，应当按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十一条、第四十二条规定的项目和下列标准支付费用： ...
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的运输等合理费用。第二十条 经营者提供的商品或服务有下列欺诈行为给消费者权益造成损害的，应当按消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为 第(二)项、增加第(三)项为：“(一)直接向经营者交涉，提出合理要求；(二)向消费者协会或有关行政部门投诉，请示合理解决；投诉事项涉及商品和服务质量的，可以 ...
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欺诈行为，查处冒用名优品牌标识，欺骗消费者的欺诈行为，查处服务业违规经营行为，查处美容美发服务业中以假乱真、夸大效果、损害消费者权益的行为。四是重点打击和 依照有关规定追究有关人员的责任。(二)标本兼治，注重长效。要认真研究各类商业欺诈行为的特点和规律，制定、完善有关法规和制度，加强行业管理部门、行政 ...
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条为维护市场价格秩序，保护消费者合法权益，打击价格欺诈和暴利行为，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规， 制度，增设执法网点，加强执法力度，设立并公布举报电话和举报信箱，及时受理消费者对违反本规定行为的投诉。物价部门或者物价部门会同工商行政管理部门，有权 ...
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垄断、价格欺诈和牟取暴利行为，保护经营者和消费者的合法权益，保障社会主义市场经济的健康发展，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、 条和第十条行为之一，超过允许上浮幅度规定的收入为非法收入，责令退还给消费者，不能退还的，予以没收，并依照有关法律、法规给予罚款。第二十 ...
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犯罪活动，促进医疗机构依法执业，规范医疗服务市场秩序，切实维护人民群众健康权益。(二)主要措施。一是组织开展专项检查，打击无证行医，查处医疗机构 行为；查处美容美发服务业中以假乱真、夸大效果、损害消费者权益的行为。通过集中查处和打击，使商贸流通领域的欺诈行为得到有效遏制，大案要案得到有效查处，人民群众 ...
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第一条 为制止经营者提供商品或者服务中的欺诈消费者行为，保护消费者的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，制定本办法。关联法规： )利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的；(十)骗取消费者预付款的；(十一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品 ...
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、价格欺诈和牟取暴利行为，保护经营者和消费者的合法权益，保障社会主义市场经济的健康发展，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》 。第二十一条 各级价格检查机关按各自的管辖范围对市场交易中的价格欺诈和牟取暴利行为进行检查时，可行使下列职权：(一)按照规定的程序询问被检查 ...
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管理总局决定开展服务消费领域“维权反欺诈”活动，集中对餐饮、美容美发、旅游、修理行业分别进行专项检查，严肃查处各种侵害消费者权益的违法行为，营造良好的服务 检查：１．是否存在随意降低住宿、餐饮或交通工具标准等问题；２．是否未经消费者同意擅自更改旅游线路或出游时间，擅自增加服务项目并加收费用；３．是否 ...
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