业务承办员为民众解答时须具体、明确答复、语气亲切温和、音量适度。 （三）对方所提问题如超越权责范围或非个人所能解答时，应将电话转请有关承办人员或其上级主管人员接听 ，待查询后应立即回复民众。 （五）接话应热忱、有效率；结束电话时，多说「谢谢」、「不客气」、「如有不明白之处，请随时来电询问」、「再见」等 ...
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实施国务院《物业管理条例》有关问题的通知》（川办发〔2006〕24号）精神，经市政府同意，现就进一步规范我市的物业管理工作通知如下： 一、物业管理区域的划分 的，应当工完料清场地净；应推行“您好、请讲、请您原谅、对不起、谢谢、再见”等文明用语；物业管理服务人员在工作时间内应统一着装，佩戴工作牌；工作 ...
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成绩、总结经验的同时，我们也清醒地看到造林绿化工作仍然存在一些不容忽视的问题：一是生态环境依然十分脆弱，园林绿化工作与我市经济快速健康发展的要求还有一定 明春造林绿化建设任务，努力开创我市园林绿化建设工作新局面，为构建和谐嘉峪关作出新的贡献。谢谢大家！ 市委常委、常务副市长祁永安2006年11月29日...
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与纳税人争辩顶撞。(八)纳税人提出表扬、道谢时，应谦虚致谢。三 、语言规范(一)接通电话时，应说：“您好。这里是某某国家税务局12366纳税服务热线某某号咨询员 您上次咨询的关于某某的问题现在给您答复……”(七)对方态度不友好时，应说：“我们的工作还需要改进，希望得到您的支持。谢谢您的宝贵意见！我们会 ...
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发现有奖发票有少页、混订、断张、刮奖区和密码区覆盖不完整等问题，应及时报告主管地税机关，主管地税机关应予收回处理。第十条 纳税人发生经营收取营业款项 防伪涂层，显示金额数据的即为“刮开式”中奖金额，消费者可按规定进行兑奖；显示“谢谢您”字样的为未中“刮开式”奖。第十三条 消费者取得有奖发票后，还可通过 ...
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；国家邮政局批准的产品技术暂行规定。第五条 质量监督抽查工作每年进行一次。对质量问题突出、消费者反映强烈的邮政产品，国家邮政局可以组织专项监督抽查。 ＿＿＿＿＿＿产品实施质量监督抽查，请你们主动配合，做好抽样工作。谢谢合作。 (有效期＿＿＿天) 此致 敬礼！ 国家邮政局计划财务部年月日附件3：NO： ...
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j、不清楚k、其它：9、请准备好申报材料或已有批复的单位，请填写下列问题：9.1、预计可通过编办审批的可能性为：预计审批的时间为：年月已有批复的 呈报省委、省政府、中央编办审批。4、行文批复： 承办人员根据审批结果草拟文稿，送本处负责人审核后呈报省编办领导签发。感谢您在百忙之中认真填写调查表，谢谢！...
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的原因和主要对策建议。二、调查方式采取问卷调查和实地调研相结合的方式：（一）问卷调查。在全市抽样调查100家具有一定的经营规模，覆盖全市各个区域和不同经营 抽样调查，请贵单位大力支持，协助做好调查工作，真实填写问卷。谢谢！一、基本信息（请如实填写下列问题，您的信息我们一定会严格保密！）1.单位名称：2 ...
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教师继续教育体系，为教师专业成长和终身学习提供支撑和保障。 三、基本原则 (一)政府主导、分级负责。在省政府的统一领导下，省、市、县(市、 培训质量调查表”。请您如实填写，以帮助我们不断改进工作，提高培训质量。谢谢您的支持！ 培训组织单位 培训承办单位 培训地点 培训点负责人 参训学科 培训时段与天数 ...
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责任人的基本职责（一）首问责任人对纳税人要热情有礼，耐心细致、认真准确地解答其提出的问题，要自觉、灵活运用搣请、您好、对不起、谢谢、再见攠等 国税系统工作人员要认真贯彻落实本制度，对违反首问责任制的行为或对纳税人提出的问题处理不当，引起纳税人不满而造成不良影响的，经调查核实后，要追究有关责任人及其主要 ...
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