损害消费者利益的现象屡有发生。据统计，这几年全国各地消费者的计量投诉数量始终占投诉总量的第二位，今年以来，计量投诉数量又有所上升，引起了各级政府的重视。为深入贯彻实施《计量法》，净化市场环境，切实保护广大消费者的合法权益，我们制定了《零售商品称重计量监督规定》，现予发布。这一计量监督 ...
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，不强迫供应商参加合同外的促销活动。促销活动范围、规则提前明示，维护消费者的知情权。三是建立商业服务信用。督促商业企业文明经商，严格服务标准， 质量先行负责制，做到无障碍退货，不得推诿、刁难消费者。企业必须制定并公布企业信用守则及监督举报电话，保证投诉完结率100%，树立企业信誉，形成企业信用服务品牌 ...
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(二)请求支付违约金或请求损害赔偿的权利；(三)选择合同争议解决途径的权利；(四)消费者依法享有的其他主要权利。第十一条合同格式条款不得含有扩大提供方权利的 向社会公开，供公众无偿查阅。第二十二条鼓励公民、法人和其他组织向工商行政管理部门投诉、举报违反本条例规定的合同格式条款。工商行政管理部门受理投诉 ...
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工作，保证有机(天然)食品标志产品的质量，维护有机(天然)食品生产者、加工者、销售者和消费者的合法权益，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国产品质量认证 。第四章 申诉第十九条 有下列情形之一的，申请人或消费者可向国家环境保护局投诉：(一)产品符合申请要求，但申请未被受理的；(二)对撤销 ...
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保障社会主义市场经济健康发展，鼓励和保护公平竞争，制止不正当竞争行为，保护经营者和消费者的合法权益，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》和有关法律、法规的规定 消费者名义，向国家机关、大众传播媒介、行业组织和消费者组织进行投诉；（四）散发传单或者其他宣传品；（五）其他不正当手段和方式。第二十四条投标者 ...
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３０日内或经营者拒绝开具发票３日内，到消费所在地主管地方税务机关进行举报。３、消费者举报违法票据或经营者拒绝开具发票的行为时，应提供下列情况和资料：消费或 受理后一般情况５个工作日内查处，特殊情况１０个工作日内查处。２、对投诉处理结果需要答复的，投诉者应留通讯地址、邮政编码、电话号码等联系方式，地税 ...
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质量的监督管理，制止生产、销售假冒伪劣商品，维护社会主义商品经济秩序和国家利益，保护消费者、生产经营者的合法权益，根据国家有关法律、法规的规定，结合本省实际情况 机构，仲裁商品质量的争议，但属经济合同纠纷和《福建省消费者委员会小额投诉仲裁办法》规定的小额投诉除外。关联法规：地方政府规章（1）条第二十五 ...
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为加强计量监督管理，保障国家计量单位制的统一和量值的准确可靠，保护用户、消费者和经营者的合法权益，维护社会经济秩序，促进国民经济发展和社会进步，根据《中华 计量行政主管部门工作人员违反本条例规定，末在规定期限内对计量违法行为的投诉、申诉和举报作出是否受理决定的，由所在单位或者上级主管机关给予行政处分。 ...
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市场调节价监督管理若干规定 第一条 为了规范市场价格行为，维持正常的价格秩序，保护消费者和经营者的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、国务院《价格违法行为行政 电子邮件信箱等，并对受理的投诉、举报及时调查处理。第十八条 价格主管部门应当建立价格争议调解机制，根据消费者、经营者和行业组织的申请，调解 ...
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保障社会主义市场经济健康发展，鼓励和保护公平竞争，制止不正当竞争行为，保护经营者和消费者的合法权益，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》（以下简称《反不正当 ，应当在十日内做出是否受理的决定，并通知当事人。监督检查部门对决定受理的投诉，应当在国家规定的期限内作出处理。 第十九条监督检查部门工作人员应当 ...
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