对投诉的处理。第九条投诉者有权了解投诉的处理情况，有权请求调解或自行和解，有权放弃或变更投诉请求。第十条被投诉者应接受旅游行政主管部门的调查，如实 投诉事项属于民事争议，可先行调解；投诉者与被投诉者不愿调解或经调解不能达成协议的，告知投诉者可依法向人民法院提起诉讼。第十二条旅游行政主管部门应在受理投诉 ...
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的关联程度、各证据之间的联系等方面进行综合审查判断。 第四十二条在仲裁过程中，当事人为达成调解协议或者和解的目的作出妥协所涉及的对案件事实的认可，不得在其后的仲裁中作为对其不利的证据。 第四十三条以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据，不能作为 ...
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条中所称原审原告撤销原审所有诉讼请求，是指双方已就本案所涉纠纷达成和解或者原审原告已实质放弃对原审被告的诉请，且不再需要法院对此作出实体判决或出具 案件，当事人在法定答辩期间未提出管辖权异议的申请，且当事人之间不存在有效的仲裁协议或条款的情形下，受理法院对案件进行开庭审理的，应当视为当事人接受受理法院 ...
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纠正。根据《中华人民共和国仲裁法》的规定，具有法律效力的合同仲裁条款、仲裁协议都必须选定具体的仲裁委员会。各单位应当根据“自愿、快捷、就近、从优”的原则 合法、裁决公正合理；要尽量简化程序，降低仲裁成本，切实提高快速结案率、调解和解率和自动履行率，促进市场主体的继续合作，共同发展。各企事业单位和其他 ...
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主要手段。 三、加强合同监督管理，严格规范合同的争议解决条款合法有效的仲裁协议是仲裁的基石，是仲裁机构受理案件的法定条件。根据《国务院办公厅关于贯彻实施 咨询机构在审理案件、提高办案质量、推行仲裁制度方面的作用，努力提高案件的和解调解率、快速结案率和自动履行率，不断强化品牌意识和精品意识，提高仲裁事业 ...
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以下途径解决：(一)被投诉人与投诉人自行协商解决；(二)在双方自愿的原则下由旅游投诉管理机构进行调解，达成调解协议；(三)由旅游行政管理部门作出处理决定；(四)向人民法院提起诉讼。第十三条旅游行政管理部门对不能自行和解和调解无效的投诉案件，经调查核实，依照下列规定分别 ...
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安全示范店建设，促进食品经营者与生产基地和加工企业建立场厂挂钩、场地挂钩和协议准入制度，严格规范经营者自律行为；建立健全食品质量分类监管和食品市场信用分类 消费者咨询和申诉、投诉的受理、查办、反馈等制度；全面推进消费者与企业的和解制度、经营者的自律制度、消费纠纷的调解制度和申诉举报制度建设，探索建立 ...
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的解决第十八条 消费者和经营者发生消费者权益争议(以下简称权益争议)的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会调解；(三)向有关行政部门申诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第十九条 消费者与经营者协商解决权益争议的，凡当时能 ...
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争议的解决第十八条消费者和经营者发生消费者权益争议(以下简称权益争议)的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会调解；(三)向有关行政部门申诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第十九条消费者与经营者协商解决权益争议的，凡当时能 ...
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权益争议的，可以按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定，采取和解、调解、申诉、仲裁、诉讼等途径解决。关联法规：全国人大法律（1）条 的，对属于民事争议的案件应当在2个月内终结调解。调解不成或者调解达成的协议无法执行的，消费者可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。对经营者的违法行为，有关 ...
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