，可以选择下列解决方式：（一）与旅游经营者协商；（二）向消费者协会或者旅游、工商行政管理部门投诉；（三）申请当地旅游行业协会调解；（四）依法申请仲裁； 工作。第四十二条旅游行政管理部门应当建立旅游投诉制度，设立并公布投诉电话，接受旅游者的投诉。旅游行政管理部门在接到旅游者投诉后，属于本部门处理的，应当 ...
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负责，费用由产权所有者承担。第十五条燃气器具的生产、销售，实行国家生产许可证制度。向本市用户销售的燃气器具，须经专门检测机构检验合格后，列入《福州市气源 ，由燃气行政主管部门监督管理。第二十四条用户与燃气经营企业发生纠纷时，可以向燃气行政主管部门投诉，涉及价格、质量、计量或消费者权益的，也可以向物价、 ...
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年度复核制度。第二十七条对旅游涉外餐馆、商店和其他有关单位实行定点管理制度。定点管理的具体办法，由市政府另行制定。第二十八条旅游定点单位由市旅游主管部门审查 （一）与旅游经营者协商；（二）向市旅游主管部门、旅游质量监理机构或消费者委员会投诉；（三）有仲裁条款的，可提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起 ...
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主管部门应建立健全对违反经营性服务价格管理行为实施社会监督的举报制度，公布举报电话，及时受理消费者对经营性服务价格的投诉。第十九条违反本办法规定 对行政处罚决定不服的，可依法申请行政复议或者提起行政诉讼。第二十一条价格管理工作人员滥用职权。玩忽职守、徇私舞弊的，由其主管机关或者行政监察机关给予行政处分 ...
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第一章总则第一条为加强对产品质量的监督管理，明确产品质量责任，保护用户、消费者的合法权益，维护社会经济秩序，根据《中华人民共和国产品质量法》（以下简称 负责，保证产品质量符合规定的要求。第二十六条销售者进货时应当执行进货检查验收制度，对需购进的产品必须验明产品合格证明和产品标识，以及感观检查，必要时可 ...
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的报验。准产、准销、准用、登记制度。国家和省人民政府另有规定的，按照有关规定执行。第二章产品质量监督管理第七条产品质量监督部门应按国家规定，加强 ：全国人大法律（1）条第二十一条产品质量监督部门及其工作人员，对消费者、有关组织举报、投诉中反映的产品质量问题，应当依法及时调查处理。第二十二条对生产企业 ...
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生产合格产品的条件，加强质量管理，对所生产的产品质量负责。发生质量问题，应承担其责任。第七条销售者应当建立和执行进货检查验收制度，验明产品的质量、 协调、审批；各级产品质量监督部门对于在质量监督工作中发现的以及用户、消费者举报和投诉的产品质量问题，实施日常监督检查。产品质量监督检查结果应当告知被检查者 ...
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规划和广告样件应送所在地工商行政管理机关备案。（二十四）市场举办者应统一印制、发放市场商品信誉卡，便于消费者监督和投诉。商品信誉卡应载明经营者摊位号、姓名 （二十六）有关行政执法部门要相互配合，依法行政。要依法建立案件移送协查制度，属于其他部门职能管辖范围的，应当及时移交有管辖权的部门；构成犯罪的，要 ...
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制度以及行政监督管理部门、投诉机构的地址和电话。市场经营管理者应当在场内显著位置设立公示牌。有关行政监督管理部门、市场经营管理者负责对本市场内的违法经营 无法从场内经营者获得赔偿的，市场经营管理者有义务根据市场管理制度的规定，对消费者承担赔偿责任。市场经营管理者承担赔偿责任后，可以向负有赔偿责任的场内 ...
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成长，让优秀企业家精神代代传承。推行企业首席质量官制度，开展质量管理知识和能力培训工作。加强民营企业质量管理人员、产品质检员、关键岗位技工、计量人员等 。着力培养技术精湛技艺高超的高技术人才。引导民营企业完善售后服务、投诉受理等人员配备，增强为消费者服务的能力。（五）弘扬优良的民营企业质量文化。深入 ...
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