)履行旅游合同所约定的义务。第四十九条 旅游者与旅游经营者发生争议时，旅游者可以通过下列途径解决：(一)与旅游经营者协商；(二)向消费者协会、旅游行业协会 五十二条 旅游行政主管部门应当建立健全旅游投诉制度，公布投诉电话，受理旅游者的投诉。旅游行政主管部门对旅游者的投诉，属于本部门处理的，应当在三十日 ...
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、协调110社会服务联动接处警的有关工作。各成员单位建立相应的工作班子，制定受理社会服务的工作责任制和承诺制，并落实联络员，负责与市110指挥中心的联络、 商品、不正当竞争、走私贩私等违反工商法律法规的经济违法违章行为及各种消费者的举报和投诉。〖〗市工商局8〖〗非法电视信号侵入、广播电视设备及光缆、 ...
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章总则第一条为加强本市酒类生产和流通管理，维护酒类市场秩序，保护生产经营者和广大消费者的合法权益，根据国家有关规定，结合本市实际情况，制定本办法。第二条本办法 组织投诉、举报。酒类行政主管部门或者有关行政主管部门和组织应当受理投诉、举报，并及时进行处理。第五章罚则第三十五条违反本办法规定，生产、销售不 ...
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这次开展整顿和规范卫生领域市场经济秩序集中行动，对维护正常的社会主义市场经济秩序，保护消费者身体健康的重要意义。各级政府要高度重视，切实加强领导，精心组织部署， 发动群众，设立举报电话，落实专人负责群众举报投诉的受理工作，建立举报奖励制度。除向社会公布举报和投诉电话外，应在主要街道、路段设置醒目固定的 ...
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服务工作规范、公开税务稽查执法规范、公开违法违章处罚标准、公开廉政规定、公开受理投诉监督举报电话、公开违反规定的责任追究等。 第十八、 优化税收服务 将于2004年元月开始推行发票即开即奖办法，激励购物索取发票，维护消费者合法权益。 第二十五、 开通12366电话服务热线。实行24小时电子语音自助服务 ...
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行政机关、职能部门、事业单位及其工作人员影响和制约私营经济发展行为的各类投诉；受理各类影响私营企业和个体工商户生产经营，影响公开、公平、公正竞争，侵害 、制假售假、偷税漏税、商业欺诈、欺行霸市、非法牟取暴利、搞色情服务等损害消费者权益、危害社会的行为。坚决取缔无照经营，维护公平竞争的市场经济秩序。 ...
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应当建立、完善非公有制经济保障体系和非公有制经济统计调查制度。第六条县级以上人民政府设立非公有制经济发展投诉中心，受理私营企业、个体工商户对行政管理部门及其工作人员 7日内移送具体承办部门，不得以非本部门、本中心职责为由拒绝接受举报、投诉。第三十九条任何单位或者个人侵害私营企业、个体工商户的合法权益， ...
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政管理部门都要向社会公布投诉电话，及时 受理和处理旅游投诉。 4．重点旅游城市和景区景点要建立旅 游咨询服务24小时值班制度，及时为旅游者 提供服务。 切实整顿出境游市场，严肃查处低成本倾销和安排游客在境外频繁购物及参加自费项目、损害消费者权益和有损国格、人格等违法行为，确保出境旅游健康有序发展。 ...
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、归纳消│依据《消法》对损害消费者合法权益的│全年│市工商局│市各有││顿│费者投诉信│行为进行披露，及时、认真受理消费者││、市消协│关部门││和│息、发布消│投诉，切实调查调解消费者反映强烈的│││││规│费警示，引│问题，降低消费者的维权成本，维护公│││││范│导经营者诚│平竞争、诚实守信的 ...
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途径解决：(一)与旅游经营者协商；(二)向旅游、工商行政管理等部门或者消费者协会投诉；(三)有仲裁协议的申请仲裁机构仲裁；(四)向人民法院提起诉讼。第四 市旅游行政主管部门按规定对旅行社、旅游饭店、旅游定点单位实行年度复核或者审验制度。旅游经营单位的法定代表人、经营场所等事项发生变更，应在工商行政管理 ...
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