提供粮食烘干存储服务，防止发霉变质受损。健全超标粮食收购处置长效机制，推进无害化处理和资源合理化利用，严禁不符合食品安全标准的粮食流入口粮市场和食品生产企业。 可实行委托监管、指定监管、派驻监管等制度，确保监管到位。市县两级原则上承担辖区内直接面向市场主体、直接面向消费者的食品生产经营监管和执法事项， ...
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的法律、法规和国家标准、行业标准，具备相应的安全生产条件，制定旅游者安全保护制度和应急预案。旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性应急救助技能 有关部门处理，并告知投诉者。第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：（一）双方协商；（二）向消费者协会、旅游投诉受理 ...
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一条市场开办者或者市场服务管理机构根据市场情况为经营者、消费者提供下列服务：（一）在市场设立投诉点接受投诉并及时转送有关单位；（二）提供市场信息；（三 禽入场经营的市场应当按规定设立相对独立鲜活家禽经营区域，并建立消毒、无害化处理等制度，配备相应设施设备；未实行集中屠宰地区的市场，还应当修建专门的活禽 ...
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委员会工作制度、议事规则，根据评审标准制订并公布市政府质量奖的具体评价细则、评审程序等规范，审议确定拟获奖企业或组织名单并报请市政府审定，决定和处理市政府质量奖 地位，近3年在各级质量监督抽查中没有不合格记录，最近3年没有消费者重大投诉，建设工程零质量事故。（五）企业或盈利性组织经济效益好，经营规模、 ...
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进行处理。第二十四条 主管部门应当建立合同格式条款公开查阅制度，将备案的合同文本向社会公开，供公众免费查阅。第二十五条 主管部门在对合同格式条款的制定 。第三十二条 认为合同格式条款损害消费者权益或者存在违法情形的，可以向主管部门投诉。主管部门应当按照规定受理，并将处理情况书面告知投诉人。第三十三条 ...
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、专题调研、课题研究、状况调查、规划制定及专项整治等活动。要积极搭建与消费者权益保护协会沟通交流的平台，借助其在消费权益保护、消费观念引导等方面的 网络留言板、开通移动终端平台等方式，为群众投诉举报违法行为提供更加便利、通畅、有效的渠道。建立并落实有奖举报制度，鼓励社会各界举报餐饮服务食品安全违法违规 ...
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的问题，听取对下一步管理等方面的意见和建议。同时，对公众通过12312等渠道投诉、举报的发卡企业，可采取暗访、抽查的方式了解情况。如有违规情况，应及时 情况、新问题，典型案例（包括故意拖延或拒不执行三项制度，且发卡数量巨大、影响恶劣；严重侵犯消费者权益；对检查拒不配合等）以及意见建议。各市商务主管部门 ...
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有权拒绝违反国家有关规定的收费和摊派。第十四条旅游经营者应当健全内部管理制度，加强对旅游者人身、财产安全保障工作。旅游经营者出售旅游商品和提供旅游服务应当 将处理结果告知投诉者。旅游行政管理部门、消费者协会转交其他部门处理的旅游投诉案件，其他部门应当将处理结果告知转交部门。第五章罚则第二十八条未取得《 ...
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。（三）维护保险消费者权益。建立行业内部争议和以保险合同纠纷为主要内容的调解处理机制，公正、合理、及时地解决各种矛盾争端；对外公布投诉咨询电话，受理 、指导秘书处履行工作职责以及对理事会决议的有效落实；（八）制定协会内部重要管理制度；（九）组织完成协会其它重要事项。三、专业委员会。为促进专业领域发展， ...
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、面积“短斤缺两”，房地产中介市场混乱、物业管理不规范等问题时有发生，消费者反映强烈，已经成为当前群众投诉上访的热点。因此，大力开展房地产市场秩序整治，切实解决我市 中含有虚假内容，广告内容不规范和使用禁止的广告内容，合同欺诈等侵害消费者合法权益的违法违规问题。五、专项整治的步骤专项整治的工作主要分二 ...
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