派出队伍参加省旅游局组织的旅游城市之间交叉互查。(六)城市打假打非联合行动7月份开始，配合国家旅游局组织的'全国旅游行业打假打非联合行动'，开展'全市旅游行业打假打非联合行动'。(七)旅游投诉受理系统建设市政府统一协调，市旅游局具体实施，逐步完善全市旅游投诉受理系统，将旅游投诉电话纳入全国联网的统一 ...
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咨询、联络名义从事旅行社业务；查处以商务考察、出国培训等名义变相招揽组团出境旅游；查处门市部以委托法人或法人挂靠、承包，以及旅行社部门个人以责任制名义暗箱 投诉案件及时受理，对重大旅游投诉案件，有关部门要积极配合旅游行政主管部门从快处理。4．把治理整顿与“双创”工作、行风建设结合起来，创造性地开展工作 ...
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的落实情况和绩效，对主题年各项工作落实不力、出现重大旅游安全事故、出现重大旅游质量案件和旅游投诉数量较多的城市，国家旅游局将商省级旅游局，由国家 ，国家旅游局将作出予以通过复核的决定，恢复审批和授予事项。附件三：《关于建立'社会导游人员服务管理机构'的指导意见》我国旅游业持续快速发展，全国导游队伍日益 ...
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获得人身、财产安全保障；(五)人格尊严、民族民俗和宗教信仰得到尊重；(六)要求旅游经营者履行合同或约定；(七)法律、法规规定的其它权利。第二十二条 旅游者 仲裁；(四)向人民法院提起诉讼。第二十三条 各级旅游行政管理部门应当建立健全旅游投诉制度。对旅游者的投诉，应在接到投诉之日起七个工作日内予以答复。 ...
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。 二、加强信息服务，积极调整供求矛盾针对“十一”黄金周期间交通运输和重点旅游县、热点景区供求矛盾日益突出的特点，要及早制订工作方案，采取有效措施 运量，改善瓶颈制约；进一步完善和加强假日值班责任制，做到24小时值班，随时受理旅游投诉，快速联络处置各类突发事件。为确保各项准备工作提前得到落实，各县(市 ...
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非法从事刘公岛游客运营及非法从事海上游乐项目经营行为；整顿客运市场秩序，打击旅游客运“黑车”，规范旅行社用车制度，确保手续齐全，行车安全；整治出租车、旅游车在 游客消费场所的醒目位置，公开维护消费者利益的投诉电话和旅游投诉电话，投诉电话要24小时值班，及时解决投诉问题。各有关部门和单位要及时总结整顿和 ...
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月22日江苏省第十届人民代表大会常务委员会第十二次会议批准的关于修改《无锡市实施〈江苏省旅游管理条例〉办法》的决定修正）第一条为保护和合理开发利用 和服务质量进行监督管理。旅游管理部门可以委托旅游监察机构，依法履行旅游行政监察管理职能。第二十四条旅游等管理部门应当建立健全旅游投诉制度，设立并公布投诉 ...
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通过，根据２００１年１２月２２日江西省第九届人民代表大会常务委员会第二十七次会议《关于修改＜江西省旅游管理条例＞的决定》修正）第一章总则第一条为加强旅游 对旅游市场的检查监督，建立健全旅游投诉制度，及时受理和办理旅游投诉案件。旅游管理部门接到旅游者的投诉，符合受理条件的，应当及时调查处理，并在３０日内 ...
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次会议通过，根据2001年12月22日江西省第九届人民代表大会常务委员会第二十七次会议《关于修改江西省旅游管理条例的决定》修正)第一章总 则第一条为加强 旅游市场的检查监督，建立健全旅游投诉制度，及时受理和办理旅游投诉案件。旅游管理部门接到旅游者的投诉，符合受理条件的，应当及时调查处理，并在30日内 ...
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、疗养度假为特色的攀西地区等新兴旅游区的开发建设。 (十二)开发建设精品旅游线路。近期重点建设、提升、推出4条精品线路：九寨沟—黄龙—大草原—羌寨 执法队伍素质和执法水平。建立全省统一的旅游投诉电话系统，及时受理投诉，查处各种违法违规行为。 (十五)建立健全旅游市场综合治理机制。省上和重点旅游地区政府 ...
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