、卫生及售后服务等情况进行调查、比较、测试、分析，并公布结果；（三）向政府及有关部门提出制定、实施保护消费者权益行政措施的建议；（四）针对消费投诉 调解的，不受此限。调解可以采用书面或者口头协商的形式。达成调解协议的，当事人应当履行调解协议。第五十条有关部门对消费者协会就消费者合法权益保护事项提出的 ...
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知识的宣传；(二)对商品和服务的质量、价格、售后服务和消费者的意见进行调查、比较、分析，并公布结果，为消费者提供消费信息和咨询服务；(三)对维护消费者权益 投诉后，应当在十五个工作日内进行调解。调解可以采用书面或者当面协商的形式。调解成立的，当事人应当按照调解协议履行。第四十六条行政管理部门对消费者的 ...
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原则，遵守商业道德，诚实守信。第十九条经营者不得对商品或者服务作虚假广告或者虚假宣传，不得欺骗或者强迫消费者购买商品或者接受服务，不得以任何形式搭售 下列职能：(一)宣传保护消费者合法权益的法律、法规，对商品和服务的质量、价格、售后服务和消费者的意见进行调查、比较和分析，为消费者提供消费信息和咨询服务 ...
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的从其规定。第十七条 商品房经营者应当以书面形式向消费者明示商品房的准确位置、建筑结构、建筑面积、套内面积和共用分摊建筑面积、装饰标准、外部环境 建议，并向有关行政部门报告;(八)对商品和服务的质量、价格、售后服务、消费者的意见以及投诉情况进行调查、比较、分析，必要时向有关部门反映;并可以通过大众传播 ...
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