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、财产安全和卫生条件得到保障;人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰依法得到尊重。旅游合同中约定的其他权利。旅游者合法权益受到损害时,可以要求损害其合法权益的 执行导游报酬制度。旅行社不得聘用无证导游从事导游工作,不得在非旅游定点单位安排接待旅游团队。第三十二条实行旅行社业务年检管理制度。未通过业务年检的 ...
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(责任单位:市旅游局)2.开展团队旅游,做好散客旅游,做到方便、快捷、多线路,开发专项旅游项目8个;旅行社严格执行接待合同及日程计划。(责任单位: 无带有迷信色彩和庸俗的内容。(责任单位:市旅游局、市民族宗教局、太湖旅游度假区管委会、城区管委会、南浔旅游区管委会、菱湖区管委会)7.对景区从业人员的思想 ...
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(责任单位:市旅游局)2.开展团队旅游,做好散客旅游,做到方便、快捷、多线路,开发专项旅游项目8个;旅行社严格执行接待合同及日程计划。(责任单位: 无带有迷信色彩和庸俗的内容。(责任单位:市旅游局、市民族宗教局、太湖旅游度假区管委会、城区管委会、南浔旅游区管委会、菱湖区管委会)7.对景区从业人员的思想 ...
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签订书面合同,明确服务项目、价格标准、违约责任等事项。旅行社未按旅游合同标准提供相应服务的,承担违约责任,给旅游者造成损失的,依法赔偿。第三十七条旅行社 、景点门票价格上调,应当自批准上调价格公布之日起,对国内旅游团队延迟三十日执行,对国外旅游团队延迟九十日执行。第四十五条禁止举办低级庸俗有害旅游者 ...
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话厦门”有奖征文活动。 4、签定同业《诚信经营公约》 3月份,由市旅游协会牵头,鼓励、支持同业企业就诚信待客、优质服务等共同准则签定《诚信 专栏等多种形式,指导游客签定旅游合同、合理消费和正确维权等。 厦门市人民政府 二○○二年 三月十八日附:厦门市旅游市场秩序整顿规范工作责任分解序号责任单位责任分解 ...
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业务。旅游管理部门应当按国家规定加强对质量保证金的财务管理。第二十三条 旅行社应按旅游合同约定提供服务。所提供服务不得低于国家标准或行业标准。因不可抗拒的原因,确实 十八条 对违反反本条例第二十五条规定,将接待旅行团队不按排在定点单位消费的旅行社,由旅游管理部门责令其改正,可处五千元以下的罚款;旅行社 ...
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内容,自主决定接受或者不接受任何一项服务;(三)按照旅游合同约定,获得质价相符的服务,拒绝旅游经营者的强制交易行为;(四)获得人身、财物安全保障;( 在导游服务活动中应当举止文明,语言规范,服务质量符合国家标准。第二十二条导游员和旅游团队的其他服务人员不得有下列行为:(一)欺骗、误导旅游者消费;(二) ...
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内容,自主决定接受或者不接受任何一项服务;(三)按照旅游合同约定,获得质价相符的服务,拒绝旅游经营者的强制交易行为;(四)获得人身、财物安全保障;( 在导游服务活动中应当举止文明,语言规范,服务质量符合国家标准。第二十二条导游员和旅游团队的其他服务人员不得有下列行为:(一)欺骗、误导旅游者消费;(二) ...
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许可证制度,应当按照核定的经营范围开展经营活动,履行旅游合同,遵守商业道德。旅行社不得采用不正当手段从事旅游业务,损害竞争对手。第十七条旅行社应当聘请持有 安全管理机构和规章制度。各有关部门应当对旅游经营者的安全设备和防范措施进行检查监督。第四十六条旅行社组织团队旅游必须按规定办理旅行社责任保险。第四 ...
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任何单位和个人不得阻碍本市以外的旅行社组织当地旅游团队或者受委托接待境外旅游团队直接来本市进行旅游活动。第四章 旅游经营管理第二十三条 设立旅行社,应当依法 旅游经营者不得有下列侵害旅游者合法权益的行为:(一)不履行或者不完全履行旅游合同或者约定;(二)对服务范围、内容、标准等做虚假的、引人误解的宣传 ...
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