旅游基础设施建设，协调有关部门，共同改善旅游环境，促进旅游业与相关行业的发展。第六条 市旅游行政管理部门是本市旅游业的主管部门，依法对旅游业实行监督管理 旅游经营者停止违约、侵权行为并赔偿损失；(五)法律、法规规定的和旅游合同约定的其它权利。国(境)外旅游者在本市住宿、餐饮、购物、娱乐、医疗、交通和 ...
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。3．整治规范旅行社门市部。各旅行社必须按照新的《旅行社管理条例实施细则》的规定，对所属门市部进行全面清理和规范，门市部只能作为旅行社的收客网点，不得独立 ；坚决打击旅行社使用无证导游和纵容导游人员私收回扣的行为；严厉查处旅行社不与游客签定规范旅游合同，外租旅游车船中出现的违规行为；查处旅行社违反合同 ...
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、胁迫旅游者消费，强行向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品；(四)擅自增加或减少旅游服务项目，变更接待计划，中止导游活动；(五)不按国家标准或行业标准提供服务 秩序，遵守旅游安全和卫生规定；(五)履行旅游合同，不得向旅游从业人员提出违反其职业道德的不合理要求；(六)法律和法规规定的其他相关义务。第四十条 ...
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话厦门”有奖征文活动。 4、签定同业《诚信经营公约》 3月份，由市旅游协会牵头，鼓励、支持同业企业就诚信待客、优质服务等共同准则签定《诚信 专栏等多种形式，指导游客签定旅游合同、合理消费和正确维权等。 厦门市人民政府 二○○二年 三月十八日附：厦门市旅游市场秩序整顿规范工作责任分解序号责任单位责任分解 ...
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加强旅游基础设施建设，协调有关部门，共同改善旅游环境，促进旅游业与相关行业的发展。第六条市旅游行政管理部门是本市旅游业的主管部门，依法对旅游业实行监督管理 旅游经营者停止违约、侵权行为并赔偿损失；(五)法律、法规规定的和旅游合同约定的其它权利。国(境)外旅游者在本市住宿、餐饮、购物、娱乐、医疗、交通和 ...
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行政部门应当会同相关部门做好旅游资源的普查、评价，建立旅游资源档案。第二十条开发旅游资源、建设旅游项目应当符合旅游发展规划和有关法律、法规规定，并与 一定比例的管理费。第四十条旅行社从事旅游业务经营活动，应当投保旅行社责任保险，与旅游者订立书面旅游合同，按照国家规定收取费用，并向旅游者出具正式单据。 ...
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或者形式的强制交易行为，不得出售假冒伪劣商品；(六)保护旅游资源、生态环境和旅游设施，严格遵守相关法律、法规，维护经营场所公共卫生，预防疾病发生；(七 (点)的安全和环境卫生规定；(五)法律、法规规定和旅游合同约定的其他义务。第二十二条旅游者合法权益受到侵害时，可以向旅游经营者所在地以及侵害行为发生地 ...
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)合法权益受到侵害时依法投诉、起诉。第四十条 旅游者应履行下列义务：(一)遵守国家有关法律、法规和社会公德以及善良风俗；(二)尊重旅游地的民族风俗习惯和宗教信仰；(三)自觉保护旅游资源，爱护旅游设施；(四)遵守旅游秩序和安全、卫生规定；(五)履行旅游合同或约定。第四十一条 旅游者合法权益受到 ...
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身份证明及其复印件和委托书；(五)有关业务操作规程和安全管理制度；(六)法律、法规和规章规定的其它相关证明材料。第三节 许可程序第十三条 申请从事道路客运经营的， 合同外的旅客乘车。非定线旅游客车可持注明客运事项的旅游客票或旅游合同取代包车票或包车合同。客运包车除执行行业主管部门下达的紧急包车任务外， ...
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事项与手续等；b)向旅游者发放《出境旅游行程表》、团队标识和《旅游服务质量评价表》；c)相关的法律法规知识以及旅游目的地国家的风俗习惯；d)向旅游者 必要的帮助和服务。5.4.3.4旅行游览服务领队应按组团社与旅游者所签的旅游合同约定的内容和标准为旅游者提供接待服务，并督促接待社及其导游员按约定履行 ...
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