保证金。质量保证金的使用和管理按国家规定执行。第二十四条旅行社应当为旅游者办理旅游意外保险，并保证所提供的服务符合保障旅游者人身安全的要求。第二十五条对旅游 )遵守旅游活动秩序，遵守安全和卫生规定；(五)履行旅游合同或约定。第五章 法律责任第三十四条违反本条例第九条第三款规定的，由县级以上人民政府旅游 ...
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、乱罚款和各种摊派。第十一条旅游经营者应当配备旅游安全设施，建立健全旅游安全责任制度。旅行社应按国家规定为旅游者办理旅游意外保险。第十二条当旅游者的人身 不可抗力而减少服务项目的，应当酌情减免相应的服务费用。因旅行社的过失不能兑现旅游合同和团队运行计划，给旅游者造成损失的，应予赔偿。第二十二条导游人员 ...
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行政主管部门按照成都市旅游业发展总体规划编制本行政区域的旅游业发展规划，在征求市旅游行政主管部门意见后，报同级人民政府批准实施。建设、国土、交通、文化、 项目、收费标准、违约责任等，并按国家规定为旅游者办理旅游意外保险。旅行社及其导游人员必须按照合同的约定提供服务，不得擅自改变旅游行程安排，减少服务 ...
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或行业标准提供服务的；(二)导游人员不履行旅行社与旅游者订立的书面合同或约定，擅自变更旅游行程和旅游项目的。 第四十一条 违反本条例规定，有下列行为之一 上级主管机关给予行政处分。 第四十五条 违反本条例规定，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第六章 附 则 第四十六条 本条例所称饭店，是指能够提供食宿 ...
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乱罚款和各种摊派。第十一条旅游经营者应当配备旅游安全设施，建立健全旅游安全责任制度。旅行社应按国家规定为旅游者办理旅游意外保险。第十二条当旅游者的人身 不可抗力而减少服务项目的，应当酌情减免相应的服务费用。因旅行社的过失不能兑现旅游合同和团队运行计划，给旅游者造成损失的，应予赔偿。第十八条导游人员必须 ...
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部门颁发的营业执照。旅行社应当投保旅行社责任保险。 第二十一条旅行社应当按照旅游行政管理部门制定的示范文本与旅游者签订书面合同;旅游者要求补充文本外条款的，旅行社 ，责令限期改正。旅行社违反本条例第二十一条第二款规定的，应当承担违约责任;因不可抗力而减少服务项目的，应当退还相应的费用。 第三十六条违反 ...
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设施运营应当按照国家有关规定取得技术检验部门验收的合格证书。第三十五条旅游经营者对有可能发生危及旅游者人身、财产安全的情况，应当向旅游者作出真实说明和 中提取一定比例的管理费。第四十条旅行社从事旅游业务经营活动，应当投保旅行社责任保险，与旅游者订立书面旅游合同，按照国家规定收取费用，并向旅游者出具正式 ...
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，建立服务质量信息收集、反馈机制，加强服务质量自评和改进。3、强化安全责任。要健全和完善旅行社安全应急预案，每年至少安排一次演练。要强化安全意识， 的采购管理。必须按照要求投保旅行社责任险，在招徕、接待游客时可提示游客购买旅游意外保险。旅行社及其委派的导游、领队人员应当对其所提供的服务可能危及游客人身 ...
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应当为旅游者办理旅游意外保险，保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财物安全的要求。第二十一条旅行社组织旅游，应当与旅游者签订合同，按照合同约定提供服务。未 ，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任第三十七条违反本条例其他规定，有关法律、法规已有处罚规定的， ...
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。积极推广农村住房火灾保险。推动校方(园)责任险的发展。进一步完善旅游责任险，加快农村休闲旅游责任保险的发展，促进县域保险和旅游小城镇的开发建设。积极 协会健全行业自律机制，规范行业行为。加强保险诚信体系建设，加大对保险从业人员失信行为的惩戒力度。建立保险合同纠纷快速处理机制，着力解决销售误导和理赔 ...
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