合一，承担起辖区内信访和人民调解工作的职能，综合运用行政的、法律的手段和咨询、教育、协商、调解、听证等方法，解决群众的矛盾纠纷和信访 高效的社情民意反映和反馈机制。继续落实领导接访日制度，通过“民心桥”、“直通车”节目、电话投诉咨询热线、市领导公务电子邮箱等载体及筹建全市统一的“12345”政府便民 ...
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企业，协调处理问题，听取意见建议，宣传解释政策，解决企业困难。重点针对法律法规咨询服务、企业认证、技术指导、科技研发等事项。三、节假日上门服务对 认证或以观察员身份陪同省局进行现场认证。服务措施之四：电话热线服务一、我局开通业务服务热线电话，公布如下：涉及药品生产事项：83190174涉及药品经营事项 ...
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，并根据投资客商的需要，联系协调相关市招商服务工作机构安排实地考察或咨询洽谈等活动。4．跟踪服务。省招商服务中心建立投资客商服务档案，明确 开通网络服务平台和热线电话。省招商服务网（www.ahzsfw.gov.cn）开设台商服务平台，及时采集、报送、发布台商投资信息，在线办理台商信息咨询、洽谈衔接、 ...
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0.2分。5、各部门统一向社会公布的受理企业和群众咨询、投诉、举报问题的“环境与行风热线”电话无人接听的，每发现一次扣0.2分；有企业和 评议代表为人大代表、政协委员、党风巡视员和服务对象。同时，邀请公证人员对听证会进行全程法律监督。服务对象由每个参评部门提供15名服务对象名单，抽签确定5人参加听证会 ...
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横幅，播放视频、音频、显示屏等电视、广播设备，配备一定数量相关专业技术讲解咨询人员，下发反映主题宣传内容的一定数量的宣传材料，组织开展有奖答题等一些 创造公园绿地优美环境做出努力。(四)“三个渠道”。1.热线电话。北京市园林局热线电话和有条件开通热线电话的城市园林绿化主管部门、公园单位，征求市民对园林 ...
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审查机制，明确审查程序和责任，应当依照《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他法律、法规和国家有关规定对拟公开的信息进行审查。城市供水、供气、供热等 对象以及社会公众的信息需求。信息公开咨询窗口应以热线电话或网站互动交流平台、现场咨询等为主，注重与公共企事业单位客户服务热线、移动客户端等融合。第十三条 ...
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渠道，服务群众零距离。一是智能语音助手——苏小e。可自动语音拨打诉讼参与人电话、来电自动接听、实时智慧管理，实时督促法官及时回复，有效破解“找法官”难题。 干警分片包干进入村组、社区群众微信群，通过“纳圈入群”为群众全天候提供法律咨询、诉讼引导，及时满足群众司法需求。新时代人民法庭建设案例第16号新疆 ...
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公共服务机制，逐步建立起涉及群众切身利益的便民利民服务措施，如交通公众出行服务网、高速公路服务热线、运征服务投诉咨询热线，并通过电台和电视台的栏目，开展面对面 加强对公开承诺的监督检查，内部设立公开监督机构，外部通过新闻舆论、投诉电话、公开信箱、聘请监督员等途径，对便民服务的各项内容进行全过程监督。（ ...
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，请遵照执行。一、转变服务理念，创新工作思路。纳税服务是税务机关根据税收法律、行政法规的规定，在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中，为纳税人提供 呼叫中心代号，即：国税为1，地税为2。通过12366热线电话，为纳税人释疑解惑;在纳税服务、法规咨询、申报纳税、税务公告、检举申诉、案件查处曝光及征询 ...
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，请遵照执行。一、转变服务理念，创新工作思路。纳税服务是税务机关根据税收法律、行政法规的规定，在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中，为纳税人提供 呼叫中心代号，即：国税为1，地税为2。通过12366热线电话，为纳税人释疑解惑;在纳税服务、法规咨询、申报纳税、税务公告、检举申诉、案件查处曝光及征询 ...
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