执行；(二)法律、法规没有规定期限的，经营者可以与消费者约定，其中经营者采用格式合同、店堂告示等方式与消费者约定的，期限不得少于3个月；(三)法律、 管理局会同市技术监督局制定发布。第九条 经营者提供的商品或者服务存在质量问题，消费者因修理、更换、退货以及为解决纠纷耽误时间的，经营者应当给予赔偿。赔偿 ...
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大件商品往返所需运输费用，由经营者承担。第十二条经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式，作出经消费者不公平、不合理的规定，损害消费者 ，按其规定执行。第二十二条同一申诉涉及两个以上行政部门受理范围的，消费者可以自行选定其中的一个行政部门申诉；需要有关行政部门配合的，有关行政部门应当予以配合。 ...
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、电影、报刊、户外广告等大众传播媒介对商品或者服务作虚假宣传；(十三)骗取消费者预付款；(十四)邮购销售的商品不按约定条件提供商品；(十五)以虚假的 法规，遵守与消费者的约定，不得有下列行为：(一)违反国家规定预售商品房；(二)将未经验收合格的商品房交付使用；(三)交付使用的商品房不符合合同约定的面积 ...
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、电影、报刊、户外广告等大众传播媒介对商品或者服务作虚假宣传；(十三)骗取消费者预付款；(十四)邮购销售的商品不按约定条件提供商品；(十五)以虚假的 法规，遵守与消费者的约定，不得有下列行为：(一)违反国家规定预售商品房；(二)将未经验收合格的商品房交付使用；(三)交付使用的商品房不符合合同约定的面积 ...
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、电影、报刊、户外广告等大众传播媒介对商品或者服务作虚假宣传；(十三)骗取消费者预付款；(十四)邮购销售的商品不按约定条件提供商品；(十五)以虚假的 法规，遵守与消费者的约定，不得有下列行为：(一)违反国家规定预售商品房；(二)将未经验收合格的商品房交付使用；(三)交付使用的商品房不符合合同约定的面积 ...
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：(一)以虚假的销售宣传误导消费者；(二)违反国家规定预售商品房；(三)将未经验收合格的商品房交付使用；(四)交付使用的商品房不符合销售合同约定的条件；(五)拒绝 ；检测、鉴定结果证明商品或者服务不存在质量问题的，检测、鉴定费用由消费者承担。商品或者服务的质量不能检测、鉴定的，经营者应当证明自己无过错 ...
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投诉。第六条 行业主管部门应当加强对所属行业经营者的监督管理，制订有关保护消费者权益的规章制度和商品、服务质量的监督、保障措施，不得袒护所属行业经营者损害消费者 的监督检查、申诉事项的调查和依法履行其他保护消费者权益的职责。第十二条 经营者以广告、产品说明书、格式合同、店堂告示、通知、声明等方式向特定 ...
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他人场地、设施、门店经营，应当悬挂营业执照，并标明其真实的名称或标记。消费者要求经营者明示与其提供商品或服务有关的营业执照、经营许可证、合格证等合法证件的， 的监督检查、申诉事项的调查和依法履行其他保护消费者权益的职责。第十二条经营者以广告、产品说明书、格式合同、店堂告示、通知、声明等方式向特定消费者 ...
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；(三)从国外进口的商品，必须在规定期限内向当地商检部门申报，并按进口合同规定的标准进行检验，未经检验的，不准销售；(四)生产、经营的商品， 假冒、劣质商品；(五)参加评选或撤销名优产品称号的活动；(六)参与草拟有关保护消费者合法权益的法规、规章及规范性文件；(七)监督商品和服务标准化有关规定的实施； ...
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申诉后，应当在五日内作出是否受理的书面决定，不予受理的，应当向消费者说明原因；决定受理的，应当自受理之日起三十日内作出处理决定，检测 可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。第二十八条 国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的，由其所在单位或者上级主管机关给予行政处分；构成犯罪的，依法 ...
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