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、法规、规章规定和旅游合同约定的其他权利。第二十九条旅行社应当向旅游者提供安全、真实、可靠的游览线路、交通工具、住宿餐饮、购物娱乐等旅游服务信息,不得作虚假 或重大自然灾害等紧急情况下,服从和配合旅行社、导游的统一组织和指挥;发生旅游纠纷时,配合旅游执法人员,提供相应的证明材料。第五章法律责任第三十六 ...
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按照国家有关规定选择境外旅行社。因其他旅行社或住宿、餐饮、交通、 旅游区(点)等经营者的原因,致使合同不能履行或者不能完全履行, 给旅游者造成损失的 旅游区(点)不得聘用或默许无定点导游证的人员在重点旅游区(点)内从事导游讲解有偿服务。第四十四条 旅行社申领临时导游证或临时定点导游证的,市旅游行政主管 ...
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加强行业自律,规范行业行为,反映行业和会员的合理诉求,调解旅游纠纷,主动发挥引导、服务、交流、协调、监督作用。 第二章 规划与促进 第五条 市、区 ;经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排,并在签订的书面合同中对此作出特别提示的,可以安排旅游者到当地向社会公众开放的合法购物场所自愿 ...
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投诉的旅游行政管理部门。旅游行政管理部门应当积极组织调解旅游者与旅游经营者之间的纠纷。第四十条旅游经营者和旅游从业人员可以依法成立或者加入旅游行业协会,依照协会 和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队;(三)擅自降低旅游合同约定的住宿、餐饮、交通等接待标准;(四)欺骗、胁迫旅游者购物或者 ...
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驾驶人员和安全设施、设备。从事旅游客运的组织和个人应当按照旅游运输合同提供运输服务,不得擅自变更运输路线、更换运输车辆和船舶,禁止超载运行。第 配合有关组织和人员做好工作; (七)配合有关组织和人员协商解决旅行途中发生的纠纷; (八)随团旅游不得延误旅游行程或者损害其他旅游者的合法利益; (九)法律、 ...
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业务经营活动的营业部。旅行社营业部的业务范围限于为设立社招徕游客,并提供咨询或者宣传等服务。旅行社设立营业部的,应当在办理完工商登记注册手续之日起30个工作日内,报 游览景点名称、门票;(七)餐饮次数及标准;(八)娱乐种类及次数;(九)导游服务;(十)购物次数与时间;(十一)合同终止条件;(十二)违约 ...
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服务质量,适当延长服 务时间。婚庆行业要进一步推广示范合同,规范服务流程,提高 服务质量,提供个性化、优质化服务。(六)加强住宿业规范管理。以安全、诚信 解决零售商、供应 商矛盾,减少双方纠纷。(九)编写服务消费指南,帮助企业抓住奥运会商机。以天津商务网为平台,建立购物、餐饮、休闲、旅游、娱乐消费信息 ...
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游览景点名称、门票;(七)餐饮次数及标准;(八)娱乐种类及次数;(九)导游服务;(十)购物次数与时间;(十一)合同终止条件;(十二) ,可以从利息中提取一定比例的管理费。任何单位和个人不得挪用质量保证金。旅行社营业部发生旅游纠纷的,按前款规定应当使用旅行社质量保证金先行赔偿的,设立社所在地的区、县旅游 ...
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团体的交流与合作。积极探索建立厦金消费者权益保护协作机制,调解跨地区消费纠纷,共同保护好两岸消费者的合法权益;以私营企业协会、个体劳动者协会等社会 ,在厦门工商红盾信息网开设企业联络员网上快捷服务通道,整合工商行政管理各方面职能,开展有关市场准入、商标、广告、合同等市场经营行为方面法律法规的免费培训和 ...
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合约》;妥善保管牡丹信用卡和密码;不出租和转借牡丹信用卡;不以与特约单位发生纠纷为由拒绝支付所欠发卡机构款项;如通信地址、电话号码、住址、职业等方面发生 提供更好的金融服务,根据中国人民银行《银行卡业务管理办法》及有关规定,制定本章程。 第二条牡丹专用卡是中国工商银行发行的,在百货、餐饮、饭店、娱乐 ...
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