监测和信用体系，探索建立电子商务信用等级认证制度。有序发展第三方电子商务平台。推动电子商务交易监管平台建设，保护消费者合法权益。3.鼓励发展连锁经营。推动连锁 条件，提高执法能力。推动建立省、市、县三级12312商务举报投诉服务中心，完善举报投诉、政策咨询、信息查询、预测预警、宣传培训等综合服务功能。 ...
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，逐步建立传销组织者、策划者及骨干分子档案，探索建立社会查询制度，健全群众投诉、举报及举报奖励制度。以宣传《 禁止传销条例》和《直销管理条例》为重点 ：市工商局（十）行业协会专项整治。重点围绕行业协会以服务为名牟取私利，损害消费者、非会员的合法权益和社会公共利益行为；以不正当手段发展会员、摊派会费行为 ...
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就如何提防旅游低价陷阱、关注文明旅游与旅游安全，以及理性维权等，向消费者进行宣传。 国家旅游局监管司、综合司负责，信息中心、中国旅游报社配合。各地旅游局 意识、优质服务意识的培育，抓好旅行社的规范用工，有效降低旅行社的服务质量投诉；以保障旅游者的安全为重点，抓好旅行社委托服务行为的规范，抓好旅行社责任 ...
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价格欺诈和暴利行为的实施办法为维护社会主义市场经济秩序，规范市场价格行为，保护消费者合法权益，根据国家计委《制止牟取暴利暂行规定》、湖北省人民政府68号令《湖北省关于 企业必须向当地物价局定期报价，属于监审的商品和服务价格严格执行监审制度。第八条根据不同行业、不同环节、不同商品的特点，分别采取控制市场 ...
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。第三条各级地方人民政府应当加强对价格监督检查工作的领导，健全价格监督检查制度，保障价格监督检查的顺利实施。第四条县级以上地方人民政府的价格行政管理部门 违法行为。价格监督检查机构应当采取设立举报电话等方式，方便消费者举报、投诉；价格监督检查机构受理投诉或接到举报后，应当及时办理，依法予以查处。第十二 ...
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，主管部门要严肃处理。加大对工业产品生产许可证、食品市场准入、特种设备制造许可证和使用登记、计量器具制造许可、强制性产品认证等各类强制性监管制度的实施力度， ．积极开展质量投诉和质量仲裁检验工作。有关部门和单位要按照有关法律法规的规定，受理质量投诉和质量仲裁检验，调解质量纠纷，维护用户、消费者和企业的 ...
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，对监测中发现的问题及时予以处理。严禁未经检验检疫或检疫质量不合格的商品流入市场销售。认真落实不合格商品的退市、召回、销毁制度，并及时向社会公布。( 进社区、进村镇、进市场的工作力度，方便群众就近投诉举报，不断提高经营者的自律意识、质量意识和诚信意识，提高消费者的维权意识。五、高度关注民生，妥善安排好 ...
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建设，建成快捷、准确的质监系统行政执法和综合管理系统，能够有效接受和处理各种质量投诉举报，生成统计分析，协助质监部门完成现场检查和监督工作。（4） 安全。建立数据共享制度和机制，做好电子监管数据库信息向“金质工程”导入的接口工作，充分发挥电子监管信息对质监工作的导向作用。根据企业、消费者的需要，逐步 ...
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标准。第九条经营者应当制定符合有关法律法规要求的安全生产、环境保护和卫生管理制度，为员工提供有效的防护用品，定期对员工进行安全、环保和卫生教育、培训。 位置上悬挂营业执照，明示服务项目、服务价格以及投诉电话等。第十二条经营者在经营过程中应遵循诚实信用原则，对消费者提出或询问的有关问题，做出真实明确的 ...
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进行技术分析，使汽车维修工作全过程受控。4.8建立修车质量投诉记录，设立质量投诉监督电话，认真处理用户提出的要求，不断改进工作，及时解决维修时发生的纠纷 ，要同时交给消费者，并将维修项目、更换配件等各项费用分列清楚。5.4实行汽车维修业户自检与汽车维修行业抽检相结合的汽车维修质量检验制度，定期组织竣工 ...
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