营运业务，维护城市客运场（站）秩序；四、负责处理乘客对城市出租汽车的投诉；五、从事城市出租汽车客运行政执法工作；六、负责对城市出租汽车驾驶员的上岗培训 出租汽车客运的具体管理工作。公安、工商、物价、税务、质量技术监督、规划、旅游等部门应当协同市市政公用行政主管部门做好城市出租汽车客运管理工作。第五条 ...
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，告知消费者安全等注意事项及投保情况，并提供相关的说明资料，不得擅自改变旅游线路、旅游时间、游览景点、食宿标准、交通工具、收费项目等约定条件。违者，应当 不予受理的决定，并告知申诉人或消费者委员会。决定受理的，应当自受理申诉或者投诉之日起三十个工作日内作出处理决定，确属经营者责任的，行政部门应当责令 ...
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旅游业的经营者，应当按照约定的时间和内容，为消费者办好有关旅游手续，不得擅自改变旅游线路、旅游时间、游览景点、食宿标准、交通工具、收费项目等约定条件； （镇）设立分支机构，或者在集贸市场、商业集中区等建立监督站，方便消费者咨询和投诉。消费者协会基层组织可以发展会员。第二十四条消费者协会履行下列职责：（ ...
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的经营者给予适当补偿。 第十一条 客运经营包括班线客运经营、包车客运经营、旅游客运经营。客运经营者应当在经营许可的范围内从事经营活动。第十二条 班线 道路运输管理机构应当依法赔偿。第四十五条 道路运输管理机构应当建立举报制度，公开举报和投诉电话号码、通信地址、电子信箱等，接受社会监督。对举报和投诉应当 ...
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商场、市场、旅游景区、社区、学校等生活消费集中区域建立消费维权联络点（站），开展消费法律法规和消费知识的宣传和引导，接受消费者咨询、投诉，推动 途径及时向社会公布抽查检验结果。对涉及人身健康、财产安全、影响国计民生和消费者投诉集中的商品和服务，有关行政管理部门应当优先列入年度抽查检验计划或者根据需要 ...
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市场经营秩序，维护消费者的合法权益。以本次活动参观的指定路线、途径路线、旅游景区及周边确立为重点区域，认真抓好市场整治工作，确保辖区市场规范有序经营。 ，及时化解消费矛盾纠纷，金阳分局要在展会现场设立“12315”咨询点，接受消费者咨询、投诉等工作。（牵头单位：消保处、消协）三、加强协作，切实增强执法 ...
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要求执业的，应当与旅行社签订劳动合同或者与导游服务公司签订合同，方可向省旅游行政管理部门申请领取导游证。在本经济特区以外取得导游人员资格证书的人员申请在本 情况，导游违法行为的处罚情况，导游诚信记录，导游违章计分情况，旅游者投诉等信息。旅游行政管理部门应当建立导游信用档案，向公众提供查询服务，并依法向 ...
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未经被保险人书面同意并认可保险金额的，合同无效。 十五、旅游质量投诉保不保？ 旅游服务质量投诉、索赔与保险事故发生后，游客向旅行社的索赔不同， 突发事件发生后，旅行社暂时无力承担的医疗费用或者死亡赔偿金(由组团社申请，所在地旅游行政主管部门逐级申报，国家旅游局批准后使用)。 第二，预付涉旅突发事件发生 ...
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的经营者给予适当补偿。 第十一条 客运经营包括班线客运经营、包车客运经营、旅游客运经营。客运经营者应当在经营许可的范围内从事经营活动。第十二条 班线 道路运输管理机构应当依法赔偿。第四十五条 道路运输管理机构应当建立举报制度，公开举报和投诉电话号码、通信地址、电子信箱等，接受社会监督。对举报和投诉应当 ...
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个对外开放边境城市总投资额3000万美元以下的审批权。省人民政府批准的经济技术开发区、旅游度假区管理委员会审批权限，由各地、州、市政府根据实际情况相应解决。凡需 填写《外商投资企业收费登记卡》的，外商投资企业依据本规定有权拒绝并进行投诉。第二十五条禁止政府部门和管理、服务部门利用职权指定企、事业单位搞 ...
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