应当向消费者提供三包凭证并履行三包义务。三包凭证应当注明消费者的权利、经营者的义务，并指定具备条件的维修单位。 经营者承诺或者与消费者约定，对商品承担 退还相应费用并承担违约责任。第二十八条 食品经营者、餐饮业经营者，应当具备食品卫生法律、法规规定的安全卫生条件，按照国家食品卫生标准和卫生要求向消费者 ...
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各项权利。消费者应当尊重经营者的劳动，依法行使权利。经营者应当依照《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律、法规的规定履行义务，切实保障消费者权益。关联法规： 内办好有关旅游手续，按规定进行投保，并告知消费者安全等注意事项，提供相关的说明资料。经营者擅自改变合同约定，增加游览景点、娱乐、医疗保健、 ...
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〉的决定》修正)目 录第一章 总 则第二章 消费者的权利第三章 经营者的义务第四章 管理与监督第五章 消费者组织第六章 处罚与奖励第七章 处理程序第 、检疫而未经检验、检疫或伪造检验、检疫结果的商品；(四)生产、销售的商品或提供的服务，应当符合保障人身、财产安全的要求；(五)执行物价法规和政策，对物价 ...
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、举报应当实事求是。第三章 经营者的义务第八条 经营者必须履行以下义务：(一)不得生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的商品或者腐败变质、以次充好、 规定或者约定，使消费者合法权益受到损害，服务者应当先行赔偿；不属于服务者责任的，由服务者向责任方追偿。第十一条 租赁他人柜台或者场地从事经营活动 ...
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举报应当实事求是。第三章 经营者的义务第八条经营者必须履行以下义务：(一)不得生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的商品或者腐败变质、以次充好 )生产、销售商品必须使用合格计量器具，不得短尺少秤；(七)商品和服务的广告必须真实、合法，不得发布虚假广告或者进行其他欺骗性宣传；(八)不得强迫消费者 ...
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权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第十三条消费者在购买、使用商品 权利。第十五条消费者享有获得消费知识和有关消费者的权利、经营者的义务以及消费争议处理方式等消费者合法权益保护知识的权利。第十六条消费者在购买、使用商品 ...
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条例。本条例所称商品和服务，也包括经营者向消费者提供的奖品、赠品或者免费服务项目。第二章 消费者的权利和经营者的义务第三条消费者享有《中华人民共和国消费者 的方法和防止发生危险的注意事项。第八条经营者经营惊险娱乐项目，应当具备保障消费者人身安全的技术条件，配备符合要求的安全设施、必要的救护人员和设施， ...
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的违法经营行为，有权依法向新闻媒体反映损害消费者合法权益的行为。第三章经营者的义务第十五条经营者以商业广告、产品说明、销售推介、实物样品或者通知、 标明其真实名称，悬挂行政许可证照。第二十条经营者的经营场所、服务设施、店堂装潢、商品陈列等应当符合保障人身、财产安全的要求，对有可能危及人身、财产安全的 ...
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检举、控告。第三章经营者的义务第一节一般规定第十五条经营者应当保证其提供的商品、服务、设备设施符合保障人身、财产安全的要求；对可能危及 。各级人民政府及其有关行政管理部门应当支持消费者委员会履行法定职能。消费者委员会履行法定职能的必要经费由同级财政专项安排。第四十八条消费者委员会应当履行《消费者权益 ...
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负责组织实施。工商行政管理部门和其他有关行政管理部门按照各自职责，依法保护消费者的合法权益。第四条自治区各级人民政府及有关行政管理部门制定供水、供电、供热 表彰和奖励。第二章消费者的权利和经营者的义务第一节一般规定第六条经营者提供的商品或者服务应当符合保障人身、财产安全的强制性国家标准、行业标准和地方 ...
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