等工程，积极开展“送电影、送演出、送设备”下农村活动，推进农村电视、电话、宽带“三线合一”，取消农村通话区域加费，实现城乡通信同网同价，不断 、重合同”、“质量诚信”等专项活动。切实维护消费者的合法权益，健全城乡消费投诉监督机构和消费争议仲裁机构，发挥消费者协会、１２３５８价格热线等监督平台功能。１５ ...
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行为。（一）主动召回：食品生产加工企业通过自行检查，或通过销售商、消费者的举报、投诉，或通过有关监管部门通知等方式，获知其生产销售的食品存在危及人体健康和 有效的方式通知批发、零售单位停止销售不安全食品，根据情况向消费者收回不安全食品，并应设置热线电话，解答各方询问。（四）召回的食品属一级不安全食品的 ...
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服务费的管理。旅游涉外饭店加收服务费，只限于本店宾客的住宿、餐饮、洗衣、电话四个服务项目。已评定星级的旅游涉外饭店按价格管理权限经物价部门批准后， 中约定的服务项目和服务内容、降低服务等级标准、侵犯消费者的合法权益。物价部门要加强旅游价格监督检查工作，公布投诉渠道，完善监督和检查制度，对各种乱涨价、乱 ...
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柜销售的商品按价格管理规定实行明码标价。6、建立服务规范。专卖店要向消费者公示服务内容。对已销售的商品如有质量争议的实行先行赔付制度。7 、经营者投诉，经查实侵害消费者或经销商合法权益行为的，取消“菜篮子商品专卖店”称号。二00三年六月附件2：菜篮子商品专卖店申报表企业名称法人代表企业地址联系电话营业 ...
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实行监督管理，并对其经营活动进行指导、协调和服务。?第十三条 建立投诉举报制度，保护消费者和经营者的合法权益。?第十四条 执行国家法律法规和规章，认真履行 乘出租汽车的乘客应遵守下列规定：?一、按规定支付车费、过路(桥)费、停车费、电话预约费、预付款和应当由乘客承担的其他费用；?二、出市境、夜间出城区 ...
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第十六条旅游者的合法权益受到旅游经营者侵害时，可以通过下列途径主张权利：(一)与旅游经营者协商解决;(二)向旅游行政管理部门、其他有关部门或者消费者组织投诉;(三)根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(四)依法向人民法院提起诉讼。 第四章 旅游经营者第十七条旅游经营应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则。 ...
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开始推行发票即开即奖办法，激励购物索取发票，维护消费者合法权益。 第二十五、 开通12366电话服务热线。实行24小时电子语音自助服务或人工座席咨询服务 余额查询、发票真伪查询、收听最新税务公告、办税业务指南、税收法规查询、投诉举报等各项办税服务。 第二十六、 维护纳税人的合法权利。税务机关发现纳税人 ...
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：按照《国家发展改革委办公厅关于做好今年“五一”节市场价格监管工作和开展“12358”价格举报电话开通五周年纪念活动的通知》(发改价检(2006)707号)要求，为使我市群众度过一个舒心愉快的“五一”节，维护广大消费者合法权益，制止不正当价格行为，规范节日市场价格秩序，市物价局决定在“五一”期间开展 ...
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行为，提高国家机关、事业单位收费员和物价员队伍的素质，维护国家利益，保护经营者和消费者的合法权益，根据国家有关法规、规定制定本制度。第二条 凡在本省行政区域内 收回已发给的收费员证，交费单位或个人可以拒付，并可向价格检查机构和监察部门投诉、举报。第十二条 物价员必须履行下列职责：1、贯彻国家的价格法律 ...
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收未予标明的任何费用，旅游定点购物场所商品须按规定明码标价，为消费者提供明明白白的购物环境，遏制价格欺诈、牟取暴利的违法行为。(五)加强旅游价格监督 相关职能部门建立起部门协调联动机制，相互配合，协调联动，发挥12358价格投诉举报电话的功能，及时查处旅游价格违法行为。各市县价格主管部门要切实加强领导 ...
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