管理。第二十七条 工商行政管理机关应在农贸市场设立举报箱、意见箱，受理投诉，维护消费者合法权益，保护合法经营，制止违法违章行为。第二十八条 工商行政 应在农贸市场设置经计量部门检定合格的公平秤及其他计量器具，逐步实行信誉卡售货制度。第三十条 公安机关可根据治安管理的需要，在大型农贸市场设立公安派出所或 ...
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所称大型商场超市(以下简称：商超企业)，是指在本市行政区域内直接面向终端消费者提供商品及相应服务的大型商业店铺，主要包括按照GB/T18106-2004《零售业态分类》 要按照有关规定码放。第三十五条安全保卫商超企业应建立健全安全保卫制度，配备与营业面积、顾客流量等相适应的安全保卫人员，确保营业场所内 ...
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消防设备操作控制、易燃易爆危险化学品操作等特殊岗位从业人员培训考核和职业资格鉴定管理制度。2008年底前，歌舞厅、影剧院、宾馆、饭店、网吧、大型商场、超市等 、信箱或者电子邮件地址，认真受理并及时依法处理公民对火灾隐患和消防违法行为的投诉、举报；工会、共青团、妇联、残联、消费者权益保护组织等要切实承担 ...
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产品和服务的质量、技术管理情况以及安全生产情况进行监督;(六)受理公众对获得特许经营权企业的投诉;(七)对特许经营企业违法和违反协议的行为进行查处;(八)向市政府 计划和产品供应量计划，由主管部门批准后实施。第二十八条实行临时报告制度。特许经营企业应在下列事项出现后10日内向主管部门提交书面报告：(一 ...
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第一条为了加强我市室内装饰行业管理，维护室内装饰市场秩序，保障室内装修装饰企业和消费者的合法权益，促进室内装饰业健康、有序发展，根据《全国室内装饰行业管理规定 工作和生活，确保人身安全。第三十四条市室内装饰行业主管部门应及时受理用户投诉的室内装饰设计、施工中的有关问题，会同有关部门查明情况，分清责任， ...
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、旅游等有关管理部门和事故发生地人民政府报告。第二十一条实行旅行社业务经营许可证制度。《旅行社业务经营许可证》不得出租、转让。第二十二条旅行社应按国家规 直接与旅游经营者协商解决或提出赔偿要求，可以向旅游、工商等部门或消费者权益保护组织投诉，可以依法申请仲裁，也可以依法向人民法院提起诉讼。第四章法律 ...
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，配备必要的办案车辆，在重大节假日期间，实行24小时值班制，及时受理和处理旅游者投诉。(二)充分发挥旅游质监队伍作用。假日期间，各级质监队伍都必须在 处理；对非法经营旅游业务的单位要给予坚决取缔，以维护旅游经营秩序，保护消费者合法权益。(三)物价管理部门要加强对假日期间景区景点门票以及机票、车船票等 ...
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的项目，按照“一家受理、全程负责、协调审批、限时完成”的要求，实行主办部门负责制。建立健全行政审批监督管理机制，完善行政审批投诉和质询制度。严禁部门擅自设立 坚决打击各种制售假、冒、伪、劣商品与侵权盗版行为，保护守法经营者和消费者的合法权益。加快建立和健全社会信用体系，实现企业信用信息的互联互通，逐步 ...
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的旅游企业和从业人员实行定期公示制，引导旅游企业诚信经营和旅游者理性消费，增强消费者的维权意识和消费意识。制作《成都旅游维权服务卡》，使游客明明白白消费。在 和旅游客运车辆上公布旅游维权热线，对游客的维权投诉实行24小时值班制，及时受理并处置旅游投诉。(九)充分发挥行业自律作用，推进行业诚信体系建设。 ...
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》，进一步理顺食品安全监管职能，在28大类食品中全面推行食品质量安全市场准入制度。加强药品市场监管，严厉打击制售假劣药品和医疗器械违法活动。整治的重点区域 。各级各职能部门要充分依靠社会力量加强对市场的监督，努力构建政府、企业、消费者和社会舆论共同参与的市场监督网络。要设立和公开举报电话，充分发挥社会 ...
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