十七条 经营者以邮购、电视直销、互联网销售、电话销售等方式提供商品的，应当按照约定提供，并将经营者名称、联系方式等情况如实告知消费者。未按照 柜台、场地或者设施的经营者、使用他人营业执照的违法经营者损害消费者合法权益的，柜台、场地、设施的提供者以及营业执照的出借者应当依法承担民事责任，不得拒绝消费者 ...
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接受服务，有权要求经营者提供购货凭证、服务单据；(五)购买的商品，不符合国家规定或者双方约定的质量标准，有权要求修理、更换、退货；(六)因购买、 柜台、场地或者设施的经营者、使用他人营业执照的违法经营者损害消费者合法权益的，柜台、场地、设施的提供者以及营业执照的出借者应当负连带民事责任，不得拒绝消费者 ...
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，也可以提请仲裁机构仲裁或依法向人民法院起诉。第二十一条消费者协会受理消费者的投诉后，应当对投诉事项进行调查、调解，经营者应当积极配合。经营者不接受 标准规定或约定使消费者合法权益受到损害，服务者应当先行赔偿，不属于服务者责任的由服务者向责任方追偿。经营场地或设施的使用者、使用他人营业执照的违法经营者 ...
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倍至十倍计算；(六)残疾赔偿费：根据受害者伤残等级，按照当地职工年平均工资的五倍至十倍计算；(七)丧葬费：按照当地殡葬单位基本服务项目收费标准计算； 标准规定或约定使消费者合法权益受到损害，服务者应当先行赔偿，不属于服务者责任的由服务者向责任方追偿。经营场地或设施的使用者、使用他人营业执照的违法经营者 ...
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倍至十倍计算；(六)残疾赔偿费：根据受害者伤残等级，按照当地职工年平均工资的五倍至十倍计算；(七)丧葬费：按照当地殡葬单位基本服务项目收费标准计算； 标准规定或约定使消费者合法权益受到损害，服务者应当先行赔偿，不属于服务者责任的由服务者向责任方追偿。经营场地或设施的使用者、使用他人营业执照的违法经营者 ...
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不符合标准或者约定，使消费者合法权益受到损害，经营者应当先行赔偿，不属于经营者责任的，由经营者向商品生产者和商品供应者追偿。使用他人营业执照的经营者给消费者造成 发生争议时，经营者就有关商品和服务质量的行业规则、规约和与消费者达成的协议、合同、承诺(包括含有承诺的广告、公示、说明书、宣传品)，以及营业 ...
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的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他 权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。第四十二条使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者 ...
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接受服务，有权要求经营者提供购货凭证、服务单据；(五)购买的商品，不符合国家规定或者双方约定的质量标准，有权要求修理、更换、退货；(六)因购买、 柜台、场地或者设施的经营者、使用他人营业执照的违法经营者损害消费者合法权益的，柜台、场地、设施的提供者以及营业执照的出借者应当负连带民事责任，不得拒绝消费者 ...
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。 关联法规：地方政府规章（2）条第三十七条 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照 补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。 第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者 ...
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其他组织无法人资格，并且不能独立承担民事责任的，应以其开办单位为当事人。法人或其他组织被关闭、撤销或吊销营业执照的，应以其财产接受人或者负有清算义务 可以认定为侵犯肖像权，但为了维护社会利益和公民个人利益的需要，为了实施新闻报道而使用他人肖像的，虽未经他人同意，也不构成侵权。 57、认定因侵害名誉权等 ...
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