捆扎；(十二)商品、服务广告，内容必须真实、健康，不得弄虚作假或进行其他形式的欺骗性宣传；(十三)不得生产制作和出售淫秽物品和其他违禁商品；(十四)不得从事 主管部门和有关社会团体，均负有依法保护消费者合法权益的责任。第十九条 新闻舆论机构可以对侵害消费者合法权益的行为进行公开报道，任何单位和个人不得 ...
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的工作人员，玩忽职守、徇私舞弊或者包庇经营者侵害消费者合法权益的，视情节轻重给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。22、第二十一条改为第二十条， 中“财产”和“人身”位置对换，删除“使用者和”。7、第二十六条删除“中的”两字。8、条例中原“生产者、销售者、服务者”均改为“经营者”，“商品检验”均 ...
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工作人员，玩忽职守、徇私舞弊或者包庇经营者侵害消费者合法权益的，视情节轻重给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。22、第二十一条改为第二十条， 应当履行下列义务”。第(七)项中“制作虚假广告或”修改为：“作引人误解的虚假宣传或者”。第(八)项删除“销售……试机”。第(十)项中“搭配”、“须”分别 ...
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；重要投诉，转交有关行政管理部门处理。（二）参与有关行政管理部门对重大消费纠纷的处理。（三）协同有关行政管理部门对特定商品和服务质量进行检查和测定，查处 的，由司法机关依法追究刑事责任。关联法规：全国人大法律（1）条第二十七条对生产经营者违反本条例规定、侵害消费者合法权益的行为，有关行政管理部门已作出 ...
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消费者组织建立联系，交流情况，互转投诉，配合办案，组织和参加国内、国际的交往活动。第五章 消费纠纷仲裁第十三条 县级以上行政区域设立消费纠纷仲裁委员会。 纠纷仲裁委员会可以向人民法院申请强制执行。第六章 法律责任第十六条 下列各项为侵害消费者合法权益的行为：(一)生产、销售不符合国家、地方正式颁布标准 ...
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。 第九条 时效应从知道或者应当知道权益被侵害之日起计算。法律另有规定的除外。 第三章 生产经营者的责任第十条 生产经营者必须依照国家有关法律、 消费仲裁组织仲裁；需要追究行政责任或刑事责任的，移送有关行政管理部门或司法依法处理。(二)支持或代表消费者对损害消费者合法权益的行为，向人民法院提起起诉讼。 ...
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检查和检测，公布检查、检测结果。对名不符实的名优产品和优质服务单位建议有关部门撤销其名优牌号。对侵害消费者合法权益的经营者公开揭露或移送有关部门处理。（四） 第十八条对严重损害消费者合法权益的经营单位，由工商行政管理部门责令限期整顿或缴销营业执照。经营者构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。第十九条 ...
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生产经营者的主管部门和有关社会团体，均负有依法保护消费者合法权益的责任。第六条新闻舆论机构对损害消费者合法权益的行为有权依法予以揭露、批评，任何单位或个人不得干涉 约定的服务制度。（三）按使用说明安装、使用和保养自己拥有的商品。（四）因合法权益受侵害投诉、起诉时，如实反映情况，及时提供有关证据。第三章 ...
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服务者的管理和监督，严肃查处损害消费者权益的行为。第十三条 新闻舆论机构对损害消费者合法权益的行为有责任予以揭露、批评。任何单位或个人不得干涉、压制新闻舆论 形式的社会监督。第五章 违法处理第十六条 对侵害消费者合法权益的违法行为，由工商行政、物价、卫生、技术监督、商品检验等有关行政管理部门按国家法律 ...
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商品。第十条 商业企业发包或出租的柜台、摊床、网点出现损害消费者合法权益的行为，承包人或承租人负直接责任，商业企业负领导、管理责任。第十一条 因购买 权益。第十五条 新闻单位要对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督，支持消费者维护其合法权益的要求，批评侵害消费者合法权益的行为。任何单位和个人不得干涉、 ...
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