提供使用该项业务的说明资料，包括业务功能、费用收取办法及交费时间、障碍申告、咨询服务电话等，并以书面形式明确企业与用户双方的权利和义务。2.4 电信企业 修复时限：最长8小时，重要用户的障碍修复时限：以电信企业与该用户签订的协议为准。数据通信设备障碍修复时限指排除数据设备故障及代维用户设备故障所需要的 ...
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业务功能、通达范围、业务取消方式、费用收取办法、交费时间、障碍申告电话、咨询服务电话等。电信业务宣传资料应针对业务全过程，通俗易懂，真实准确。对用户暂停 等级水平与租用费直接相关，可由经营者向社会承诺，或者在经营者与用户签订的协议中约定。8.2.4光通信波长、光纤、光缆和电缆的通信质量指标光通信波长、 ...
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联九五信息产业有│合字B2-20040│诱骗消费；未明码标价；违反│移动│││限公司│002 │ 服务协议 ││├──┼───────────┼──────┼─────────────┼──────┤│ 8│南宁市科信达生物电子有│桂B2-2003001│ 强行订制 │联通│││限责任公司│ 1 ...
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垃圾广告信息及不良信息骚扰，以及个别电信企业未按《电信服务规范》要求提供服务、夸大宣传和单方改变服务协议等。通信质量方面的申诉占18.8%，较上季度 或拨打10086举报，也可拨打110向公安机关举报。中国联通用户在进行信息服务业务的定制、取消、咨询及投诉等遇到障碍时，可拨打中国联通总部设立的信息服务 ...
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今年5?17“世界电信和信息社会日”期间，中国互联网协会联合各基础电信企业、信息服务提供商成立“绿色网络文化联盟”，积极开展绿色上网、公益短信等活动，努力倡导 上季度下降13个百分点，其中用户对基础电信企业遵守《电信服务规范》、履行电信服务协议等相关服务问题的申告较上季度明显减少。通信质量方面的申诉占 ...
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产业部电信用户申诉受理机构依据国家和信息产业部相关政策法规，对电信用户申诉涉及的电信服务质量问题以及相关技术、业务等方面的咨询进行了分析、解答；对反映电信服务 关于网间通信质量的申诉较去年同期下降了26%。服务质量方面，去年同期社会普遍关注的不对等电信服务协议、电信卡余额等热点问题已得到较好解决，相关 ...
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公众举报和投诉突发公共卫生事件与应急处置的受理和处理工作以及12320公益电话咨询服务进行监督指导；各地卫生行政部门对当地公众举报和投诉突发公共卫生事件与应急 为出发点，务求实效。1、建设性能优良的12320电话中心，满足公众举报、咨询、投诉、建议等需求。2、采用国家统一配发的信息处理系统实现业务信息 ...
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由不同运营者的网络共同完成。4．IP电话业务IP电话业务泛指利用IP网络协议，通过IP网络提供或通过电话网络和IP网络共同提供的电话业务。IP电话业 、电子邮件、短消息等方式获取有关该企事业单位的信息咨询服务。(三)因特网接入服务业务因特网接入服务是指利用接入服务器和相应的软硬件资源建立业务节点，并 ...
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。第六条、凡通过中国金桥信息网利用国际互联网络信息资源，在国内经营计算机信息增值服务的申请，由电子工业部审批。第七条、中国金桥信息网的接入单位应具备下列 协议或入网服务协议的有关内容对接入网络和用户进行管理，有关当事人必须给予配合。吉通通信有限公司、接入单位应向用户提供联网技术培训、咨询和进行网络安全 ...
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与技术和ＯＯＤＢ的理论与技术结合；③多媒体用户终端，包括终端集成技术、开放系统与通信协议标准的研究，终端与通信的接口技术，编码与数字处理技术，与多媒体终端有关的 信息服务的企业化、社会化进程，推进信息产品的商品化和产业化。对于新办的信息咨询服务类企（事）业，免征所得税两年。对省内信息产品生产企业，由省 ...
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