技术规范要求。 第五条 县级以上人民政府及其有关部门应当采取有效措施，帮助中小快递企业提升企业品牌意识，结合自身优势合理定位，推进规模化经营，不断创新服务形式 提示寄件人选择保价业务或者保险业务，并告知其权利义务。 第十五条 经营快递业务的企业在分拣、运输快件时，应当按照邮政管理部门的相关规定规范操作 ...
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覆盖率已达到85%，部分企业的服务深入乡镇村庄。服务种类较为丰富，规模以上快递企业普遍提供“次日达”、“隔日达”、“次晨达”、“当日达”等服务，部分企业 服务标准。延误率、损毁率和丢失率等指标处于全国领先水平。规模以上快递企业全部建立投诉处理平台，投诉受理率达到100%，投诉处理满意率达到90%以上， ...
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向作出行政许可决定的邮政管理部门提出申请；邮政管理部门依法办理变更手续。经营快递业务的企业提交的变更行政许可事项申请材料齐全、符合法定形式的，邮政管理 有违法行为，可以向邮政管理部门举报。第六章 法律责任第三十条 申请人申请快递业务经营许可时隐瞒真实情况、弄虚作假的，邮政管理部门不予受理或者不予批准， ...
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提高检验效率，确保快件传递畅通。第十一条 人力资源和社会保障行政部门应当将快递业务员职业技能培训纳入管理，对通过社会化考试取得职业资格证书的个人，按照相关 签收的，经征得收件人同意，可以由收件人指定的其他人代收。第十七条 快递企业可以委托连锁商业机构等第三方代办快件收投服务，委托人应当与被委托人签订 ...
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（含台港澳侨） 企业组织机构代码 法定代表人 姓名 身份证号 固定电话 手机 联系人 姓名 身份证号 固定电话 手机 电子信箱 传真 通信地址 通信地址邮政编码 是否加入快递协会 是 在协会中担任职务 否 有无自有独立网站 有 网址 无 从业人员情况 自有人员情况 下属加盟企业（含加盟企业的填写） ...
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（含台港澳侨） 企业组织机构代码 法定代表人 姓名 身份证号 固定电话 手机 联系人 姓名 身份证号 固定电话 手机 电子信箱 传真 通信地址 通信地址邮政编码 是否加入快递协会 是 在协会中担任职务 否 有无自有独立网站 有 网址 无 从业人员情况 自有人员情况 下属加盟企业（含加盟企业的填写） ...
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经国务院对外贸易主管部门批准或者备案，并向工商行政管理部门依法办理登记后经营国际快递业务的国际货物运输代理企业，依照《中华人民共和国邮政法》第八十五 决定的邮政管理部门申请人民法院强制执行。第三十五条邮政管理部门工作人员在快递业务经营许可管理工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，由主管机关或者监察机关 ...
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中西部、农村地区与电子商务的协同发展，现提出以下意见：一、充分认识“快递向西向下”服务拓展工程的重要意义随着我国经济社会发展，信息化应用普及推广 各类农业合作社、农业现代化企业、农副产品深加工企业和涉农电子商务企业的合作。引导快递企业为特色农产品提供包装、仓储、运输的标准化、定制化服务，发展农产品冷链 ...
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的新型零售形式，是我国战略性新兴产业与现代流通方式的重要组成部分。近年来，快递服务与网络零售相互依存、互为支撑，业务合作日趋紧密、关联领域不断拓展， “仓配一体化”的快件处理中心，推进快件的一站式、规模化、集约化进程。探索构建农村快递服务模式，加大网络零售向农村的拓展力度，提高服务“三农”的能力。鼓励 ...
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快递企业等级评定委员会应当按照下列程序组织对企业进行等级评定：（一）公布《快递企业等级评定实施细则》；（二）受理企业申请，组织对申请资料进行审核； 条 等级评定指导委员会要加强对等级评定工作的监督，发现问题要责令改正。全国快递企业等级评定委员会要加强对等级评定工作的组织管理，严格按照规定程序和标准组织 ...
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