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市场经济服务,为党和国家、国民经济各部门以及人民群众传递信息服务。 第三条市内电话基本电信业务,由邮电通信企业统一经营。各局必须以市场为导向,面向市场 调查和业务预测,研究营销策略、开拓和发展新业务;策划、开展业务宣传,负责用户投诉和质量监督检查。7.办公室:负责经营业务部的秘书、文印、人事、后勤等 ...
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第一章 总 则 第一条 铁路电报电话运输生产中进行公务联络和信息传输的主要工具。为合理利用通信资源,缓解供需矛盾,不断扩大和延伸服务,提高通信质量和效益 标准加倍收费。同一种类电报不分距离远近,执行同一收费标准。 4.图文传真不论文字多少,均按页数收费。 第十条 电报收费标准 单位:元------- ...
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的社会效益和经济效益。2005年南京市有序用电的工作原则:1、“两个确保”的原则。继续以“确保电网安全,确保社会经济稳定”为目标,严格遵循“有多少、用多少 将采用实时功率控制、总台广播喊话、终端发送短消息、群发手机短信、设置投诉电话、网站登载限电概率等方式通知客户开放负荷,督促用电单位抓紧时间用电。 ...
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问题。衡量一个场所的服务业绩,首先要看能收集多少岗位信息,然后看能解决多少岗位与人的对接和匹配,这最主要的指标。从思路上讲,要获得 间接投诉人员提出的问题提供记录、整理、上报等工作在内的接待服务。举报投诉接待服务一般以现场接待、接听投诉电话、利用意见箱、意见簿和服务质量监督卡等形式进行;投诉内容 ...
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慢□浏览界面不好其他:9、政务公开中贵单位查找信息时需要点击页面的次数多少?□ 2次□ 3次 □ 4次或以上其他:10、贵单位认为网站的更新 方式实现信息共享□ 开发网上直播系统,实现图片、文字、视频的同步直播□ 全面整合监督投诉功能,利用统一入口采集网上群众意见建议,与各部门政务网站实现联动,集中 ...
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第十二条存在下列情况之一的扣分。?(一)办结率达不到100%的,差多少个百分点扣多少分。(二)办理结果不实的,每次扣2分。?(三)未向来电群众回复 扣0.5分。?(五)市民反映的问题应该办理而未办理引起群众反复投诉的,每次扣4分。?(六)公开电话无人值守的,每次扣2分。?(七)对市长专线办交办指令推诿 ...
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第二条服务中心(市“双优”办)对暂未进驻中心的单位服务大厅实行监管,重点规范行政职能、工作职能、服务质量、受理投诉,查处损害发展环境的人和事。第三条监管的单位服务大厅指:市稽征分局交通规费收费大厅、宜春出入境检验检疫局报检大厅、市交警支队车管所办证大厅、市交警支队第一 ...
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第十二条存在下列情况之一的扣分。?(一)办结率达不到100%的,差多少个百分点扣多少分。(二)办理结果不实的,每次扣2分。?(三)未向来电群众回复 扣0.5分。?(五)市民反映的问题应该办理而未办理引起群众反复投诉的,每次扣4分。?(六)公开电话无人值守的,每次扣2分。?(七)对市长专线办交办指令推诿 ...
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客户蓄意透支交易,不得接受客户的全权委托。交易指令必须由客户或其授权人签字,电话下单必须录音并补签字,场内出市代表不得直接接受客户交易指令。3.期货经纪机构 2.你公司是否建立有相应的规定和步骤来处理客户的投诉或咨询?3.你公司客户投诉有处理结果的百分比多少?4.若你公司为期货经纪公司并设有营业部, ...
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举措。因此,抓好企业治乱减负工作的意义,不仅仅局限于清理多少收费项目,减轻多少企业负担,更重要的规范政府的施政行为和服务行为,有助于建立经济监督的 、深入,企业特别重点企业是否了解掌握;(二)各区县(自治县、市)企业负担监督管理机构、人员和职责是否落实;(三)企业负担投诉电话投诉举报箱是否建立并 ...
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