换零部件，使用与约定不相符的零部件，或者更换不需要更换的零部件；(九)骗取消费者预付款而未提供约定或者承诺的商品或者服务；(十)采用其他虚构事实或者隐瞒事实 第四十一条经营者在格式合同、通知、声明、店堂告示中增加消费者义务，排除、限制消费者权利，或者减轻、免除经营者责任的，工商行政管理部门应当责令改正 ...
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验收制度，出现产品质量问题的，依据《中华人民共和国产品质量法》、《欺诈消费者行为处罚办法》等法律规定从严追究责任。(二)经营者应按规定明码标价，不得 标准，加大对侵害消费者合法权益违法行为的打击力度，确保售后服务质量(一)严格维修单位及维修者资质培训、考核与认定工作。1、承担三包义务的修理单位必须取得 ...
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要制定出具体的培训计划。二、大力宣传《消费者权益保护法》，努力使广大消费者和经营者明确自己的权利、义务，为该法的贯彻实施创造良好的社会环境。消费者 消费者学会运用这个重要的法律武器来维护自己的合法权益，国家工商行政管理局和中国消费者协会将自一九九三年十二月开始，在全国范围内开展大规模的宣传培训活动。一 ...
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数量、价格、取片时间和其它有关项目，严格按信誉卡履行义务。第五条 委托经营者拍照或者冲扩，消费者认为拍照的内容重要且难以重拍的，应事先做出声明 属经营者原因造成照片发生质量问题(底片完好)的，由经营者重印或者退回扩印费，并赔偿消费者其他经济损失。第十条 经营者承接拍照业务或者冲扩业务时，应按事先告示的 ...
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的九项权利受到损害的投诉。(二)《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的经营者应履行的十项义务未对消费者履行的投诉。(三)农民购买、使用直接用于农业 诉讼法》有关规定进行。(三)按投诉内容和有关规定需由行政部门处理的，建议消费者直接向有关行政部门申诉。对已向有关行政部门申诉，但久拖不决或只对经营者处罚 ...
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签发《浙江省流通领域进口商品检验鉴定结果单》。第七条各级工商行政管理局、商检局和消费者协会组织并实施对《目录》内进口商品的质量监督管理，经营者必须持《浙江省 商品包装、标识符合国家规定，不得损害消费者的合法权益，自觉依照《消费者权益保护法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。关联法规：全国人大法律（1 ...
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的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济的健康发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、行政法规，结合本市实际情况，制定本条例。第二条 当事人约定退货，或者要求经营者履行退款、更换、重作、修理义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定 ...
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、服务单据和必要的技术指导、售后服务。第三章经营者的义务第七条经营者应当依照《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》和其他有关 属于销售者责任的由销售者向责任方追偿。服务质量标准不符合规定或者约定，使消费者权益受到损害，服务者应当先行赔偿，不属于服务者责任的由服务者向责任方追偿 ...
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日四川省第七届人民代表大会常务委员会第三十一次会议通过的《四川省保护消费者合法权益条例修正案》修正 2007年7月27日四川省第十届人民代表大会常务委员会 、财产损害的，商品交易市场经营者、展销会举办者、柜台出租者有协助消费者获得赔偿的义务；因商品或者服务的经营者退出市场、租赁柜台期满、展销会结束后， ...
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、服务单据和必要的技术指导、售后服务。第三章 经营者的义务第七条 经营者应当依照《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》和其他有关 销售者责任的由销售者向责任方追偿。服务质量标准不符合规定或者约定，使消费者权益受到损害，服务者应当先行赔偿，不属于服务者责任的由服务者向责任方追偿 ...
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