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广电总局、食品药品监管局、外汇局以及中国国际贸易促进委员会、中国企业联合会、中国消费者协会共同组织,并在各自工作系统布置和开展相关工作。有关统筹和协调工作 企业诚信水平再上台阶。同时,结合近期投诉和消费者评议活动,发布消费者警示,对严重损害消费者合法权益的典型失信案例进行披露曝光。(三)各地方结合实际 ...
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一组消费者憋屈案例,举办一期消费知识讲座。(市消协负责)四、开展打假维权执法月活动3月份,全市工商系统安排部署打击假冒伪劣商品,维护消费者合法权益执法 和相关人员的责任。(12315指挥中心负责)七、成立应急队伍,做好现场消费者申诉举报查处工作为了积极应对突发事件的发生,3•15当天,市局主会场将成立 ...
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,紧密结合各地各部门实际,把握工作重点,依靠群众和社会力量,解决损害消费者合法权益、人民群众反映强烈的突出问题,为整顿和规范市场经济秩序,促进经济社会发展 加强“诚信兴商”的宣传教育。要通过组织研讨班、培训班、参观考察、理论学习和案例研讨等多种形式,经常性地开展对企业员工的培训教育工作。充分发挥报刊、 ...
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,确保金融体系正常运行;应当协调领导小组各成员单位开展宣传教育活动,提高金融消费者的风险防范和维权意识;应当加强向地方政府的汇报,密切与领导小组各 相关信息,披露损害金融消费者权益的行为和案例,搭建信息共享平台,共同打击金融机构侵权行为,维护金融消费者合法权益。第五章 金融消费者权益保护工作的评价第四 ...
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行政管理机关依法查处。对于涉嫌犯罪的,依法移送司法机关处理。第二十八条 权益保护中心(分中心)受理申诉后,可以采取以下措施向金融机构了解申诉争议情况 相关信息,披露损害金融消费者权益的行为和案例,搭建信息共享平台,共同打击金融机构侵权行为,维护金融消费者合法权益。第五章 金融消费者权益保护工作的评价第 ...
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单位的上级主管部门报告。第三十二条消费者协会可以对侵害消费者合法权益的典型案例向社会公布。第三十三条消费者协会发布消费警示、消费指导信息、提出调查 八)谎称有奖、还本销售或者非法传销牟取暴利的;(九)发布虚假广告或者其他信息欺骗误导消费者的;(十)骗取预付款的;(十一)有其他欺诈行为的。法律、法规另有 ...
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建设的重要性和必要性农村牧区“一会两站”建设不仅是新形势下有效维护农牧民消费者合法权益的需要,同时也是建设社会主义新农村新牧区的需要,对于加强基层政权 两站”维护消费者权益的典型案例,宣传优秀会长、站长的先进事迹,引导教育农牧民消费者学会鉴别真假商品和服务,学会科学、理性消费,并在自己合法权益受到侵害 ...
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。定期公布保险公司被投诉情况和损害消费者合法权益的典型案例,依法公布行政许可、行政处罚、重要监管措施和损害消费者合法权益行为的查处情况等监管信息。开展 的工作人员,建立投诉处理工作责任制;畅通投诉渠道,公布本公司客户服务和消费者投诉电话号码,在营业场所开辟投诉专区,张贴投诉办理须知,建立健全各级机构 ...
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商品安全监管,打击制假售假违法行为,整顿规范农村市场秩序,保护农村消费者合法权益,根据省工商局、省消费者协会《关于进一步加强农村“一会两站”建设的意见》(工商公 农机商品鉴别等基本常识为重点,采取集中授课、巡回辅导、专题讲座、经验交流、案例分析、以会代训等多种形式,加强对分会会长和“两站”站长的培训, ...
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(1997年10月7日 贵州省消费者协会常务理事会通过)第一章 总则第一条 为了更好地保护消费者合法权益,规范受理消费者投诉工作,提高工作质量和效率,根据《中华 档案按商品类别分类,便于查阅,由专人负责。档案内容应完整,处理过程和结果要清楚。典型案例档案长期保存。第六章 附则第十四条 本办法由贵州省 ...
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