学业;(五)颁发的证书得不到有关机构认可;(六)法律法规规定的其他侵害受教育者合法权益的行为。第二十三条 摄影、摄像、冲印、光盘刻录经营者，应当妥善 荣誉称号等活动。第五章 争议的解决第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议(以下简称权益争议)的，可通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二) ...
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经营者提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对消费者人身、财产安全造成危害的，经营者应当立即停止出售该商品或者提供该项服务； 应当在10日内予以答复。第五章消费争议处理第五十一条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求 ...
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约定包退、包换、包修（以下简称“三包”）的商品，经营者在出售时应当向消费者出具“三包”凭证。“三包”凭证应当明确双方的权利、义务，并确定具备条件的维修者 的决定并书面告知投诉人；不予受理的，应告知投诉人理由及争议解决途径，也可以将投诉转送有关行政管理部门处理。保护消费者权益委员会受理投诉后，应当及时为 ...
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承担下列义务：(一)提供商品或者服务的真实情况；(二)提供商品或者服务，必须征得消费者同意，不得强行销售、强行服务；(三)提供的商品或者服务，必须符合国家的 职能。关联法规：全国人大法律（1）条第五章 争议的解决第二十六条消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：(一)协商和解、请求 ...
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目的向社会推荐商品和服务。第六章争议的解决第五十二条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求 将包装物计入作为商品的净含量；(五)不提供购货或者服务凭证；(六)未在危及消费者人身、财产安全的场所设置警示标志或者采取防范措施；(七)不履行商品召回义务； ...
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推荐商品和服务。第五章 争议的解决第十八条 消费者和经营者发生消费者权益争议(以下简称权益争议)的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二) 的；(六)谎称降价处理商品实则抬价销售商品的；(七)经营者与他人串通，欺骗消费者，诱使其购买商品或者接受服务的；(八)以邮购方式、预收款方式提供商品 ...
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社会推荐商品和服务。第五章 争议的解决第十八条消费者和经营者发生消费者权益争议(以下简称权益争议)的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二 的；(六)谎称降价处理商品实则抬价销售商品的；(七)经营者与他人串通，欺骗消费者，诱使其购买商品或者接受服务的；(八)以邮购方式、预收款方式提供商品 ...
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证据，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的途径解决。关联法规：全国人大法律（1）条第四十九条消费者就消费者权益争议向消费者协会投诉的， 或者服务有其他欺诈行为的。经营者承担加倍赔偿责任的，由销售者或者服务者向消费者赔偿；属于生产者或者其他经营者责任的，销售者或者服务者可以依法向负有责任的生产者 ...
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违法物品可以采取查封或者扣押措施。第三十五条本市各级人民法院对消费者权益争议案件，应当方便消费者诉讼，提高审判效率，依法及时审结。第三十六条新闻 ，根据双方要求可以制作调解协议书；调解达不成协议的，消费者协会应当告知当事人通过其他途径解决。消费者协会受理消费者投诉、进行调解，不得收取费用。第四十三条 ...
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违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施 向消费者推荐商品和服务。第六章 争议的解决第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二） ...
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