由综合司归口管理。第四条 咨询法律问题可以采用约见、信函或约见和信函相结合的方式，一般不答复电话咨询。如应咨询者要求答复电话咨询的，答复者应明确告知咨询 由两名以上国家外汇管理局工作人员接待，验证、复印对方有效身份证件后，依照有关的法律、法规、规章等规定，据实对所询问题作出合理、合法的答复。在答复咨询 ...
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法规司(以下简称政策司)法规处归口管理。第四条 咨询法律问题可以采用约见、信函或约见和信函相结合的方式，一般不回答电话咨询。第五条 涉及外汇管理的诉讼和仲裁案件，在未进入诉讼或仲裁程序以前，可以答复当事人或代理律师咨询；进入诉讼或仲裁程序以后，一般只答复审理该案的司法机关或仲裁机关的询问。 ...
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；②全天24小时服务内容：受理社会各界反映的涉及商务工作中的热点、难点问题，对我厅及我厅工作人员的工作作风、服务质量、工作效能等方面 中弄虚作假情况的举报；对其他违反计划生育法律、法规问题的举报；接受群众对计划生育工作相关的政策、业务咨询。投诉电话：0551—5122366受理时间：法定工作日及节假日 ...
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工作网络和联动机制的建设，同时还可提高电话咨询服务的总体质量和水平。通过职能、手段、资源的整合强化法律服务专用电话工作的生存发展能力。各地要根据今年初 ，最大限度地挖掘、发挥专用电话咨询服务的社会功效。要针对当地的中心工作以及不同时期、不同地域多发、突出的社会热点难点问题，或利用重大改革举措出台以及“ ...
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共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《艾滋病防治条例》等法律法规的具体要求，是传播卫生政策信息和健康防病知识的重要平台，是加强 全国公众举报和投诉突发公共卫生事件与应急处置的受理和处理工作以及12320公益电话咨询服务进行监督指导；各地卫生行政部门对当地公众举报和投诉突发公共卫生事件与 ...
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对全国公众举报和投诉突发公共卫生事件与应急处置的受理和处理工作以及12320公益电话咨询服务进行监督指导；各地卫生行政部门对当地公众举报和投诉突发公共卫生事件与 、仲裁或者行政复议等法定途径解决的；3、投诉事项的内容不符合有关法律、法规规定的；4、卫生行政部门已经做出处理，投诉人又以同一事实或者理由 ...
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的法律服务分台应发挥指挥、部署和协调所辖各县市专用电话服务的中心枢纽作用，除负责解答一般性法律咨询外，重点对来话人的服务需求区别不同情况向所在县市 业务的能力。各地可采取专职、兼职、轮流值班等多种形式，努力解决值班人员不足的问题。要加强对值班人员的职业道德教育和业务培训，不断提高其专业素质和调度、协调 ...
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，指引来访人寻求其他解决渠道。对疑难问题实行预约解答。要加强“12348”法律援助专线的调研，探索“12348”电话咨询与法律援助业务工作的衔接，安排专业人员值守 大局的切入点，也是为困难群众排忧解难的实事、好事。各级司法行政机关和法律援助机构要充分认识做好这项工作的重大意义，摆上重要日程，高度重视， ...
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市)和新疆生产建设兵团的60个地(市、州)和730个县(市、区)开通了专用电话。但这项工作发展很不平衡，除上海、山东、江西、山西、宁夏、新疆、甘肃 培训和操作规则培训，不断提高其业务素质；为保证电话咨询服务质量，可实行划分咨询问题类别，分别接转熟悉某一方面法律知识的值班专家解答或接转设在律师、公证机构 ...
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不属于法律援助范围的，可以为来访人提出法律建议；对咨询事项不属于法律问题或者与法律援助无关的，可以告知来访人应咨询部门或渠道。司法行政部门要将退役军人作为 。法律援助机构对老年、残疾等行动不便的退役军人，视情提供电话申请、上门服务。六、切实加强组织领导（十五）强化责任担当。各级退役军人事务部门、司法 ...
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